. 표준 에이전트 작업 참조

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표준 에이전트 작업 참조

표준 작업은 기본적으로 에이전트에 포함됩니다. Agentforce 액세스 권한이 있는 사용자는 다양한 표준 에이전트 작업을 사용할 수 있습니다. 기타 표준 작업은 특정 클라우드 또는 제품에서 작동하도록 구축되므로 추가 라이센스 또는 권한이 필요합니다. 에이전트에 표준 작업을 추가할 때 기본 플로, 프롬프트 템플릿 또는 기타 참조 작업 등 사용 사례에 대한 작업을 사용자 정의합니다.

노트 문서에 자세히 설명된 것처럼 일부 AI 에이전트 작업은 베타 버전이며 기능이 제한됩니다. 에이전트에 포함하는 것은 서비스의 일부이며 활성화 및 사용 시 Einstein 요청을 사용합니다.

에이전트 표준 작업에 대한 포괄적인 참조 라이브러리를 살펴봅니다.

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Agentforce IT 서비스

작업	에디션
레코드에 댓글 추가	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
Knowledge로 질문 답변	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
대답 정책 질문	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
사고 관련 기록 연결	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
문제에 대한 관련 레코드 연결	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
사고 특성 확인	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
문제 특성 확인	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
직원에 대한 사고 만들기	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
사고 해결 요약 만들기	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
사고 근본 원인 요약 만들기	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
문제 해결 요약 만들기	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
문제 근본 원인 요약 만들기	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
서비스 카탈로그 요청 만들기	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
구성 항목 삭제	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
직원 사고 생성	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
문제 생성 요건 평가	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
서비스 카탈로그 항목 플로 실행	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
사고 후 검토 생성	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
직원을 위한 할당된 소프트웨어 가져오기	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
직원용 소프트웨어 가져오기	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
구성 항목 세부 사항 가져오기	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
적격 서비스 카탈로그 항목 가져오기	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
설명에 따라 사고 가져오기	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
제품 출시 카드 가져오기	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
서비스 카탈로그 속성 가져오기	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
사용자 프로필 세부 정보 가져오기	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
회의 참석자 식별	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
서비스 카탈로그 항목 식별	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
피드 항목에 스워밍 요약 후	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
사고에 대한 제안 해결 요약	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
문제에 대한 제안 해결 요약	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
티켓 다시 열기	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
할당된 자산 검색	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
검토 승인 작업 항목	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
Outlook 회의 예약	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
검색 구성 항목	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
직원 승인 요약	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
변경 요청 요약	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
사고 요약	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
직원에 대한 사고 요약	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
다중 사고 요약	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
직원에 대한 공개 승인 요약	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition
문제 요약	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
요약 Releae	지원 제품: Agentforce for Service 추가 기능 라이센스가 있는 Unlimited Edition 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for IT Service Desk 추가 기능이 있어야 합니다.
업데이트 구성 항목	지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition

Agentforce Platform

작업	에디션
Knowledge로 질문 답변	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Salesforce 문서로 질문에 답변(베타)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
이메일 초안 작성 또는 수정	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
사용자 입력에서 필드 및 값 추출	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
레코드 세부 사항 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
이름으로 개체 식별	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
이름으로 레코드 식별	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
레코드 쿼리	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
집계를 사용하여 레코드 쿼리	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
웹 검색	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
확인 코드와 이메일 보내기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
레코드 요약	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
설명에서 텍스트로	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
레코드 업데이트	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
고객 확인	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.

자동차

작업	에디션
서비스 견적서 만들기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
서비스 작업 주문 만들기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
자산 보증 받기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
가격 목록	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
제품 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
서비스 견적서 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
자산 성과 요약	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
차량 성능 요약	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
제품 및 부품 검색	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
제품 및 선호 판매자로 기회 창출	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
제품 검색 딜러	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
기회에서 견적 만들기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
자산 평가 만들기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
WorkType에서 가격 목록 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
제품 가격 자세히 보기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
범위가 있는 제품 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
계정에 대한 보증 청구 받기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
연락처에 이메일 보내기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
보증 관련 기록 요약	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
무상수리 자산 확인	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
검색 고객 계정	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
부품 범위 확인	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
확장된 매개 변수의 차량 계산하기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
검색 관련 제품 및 부품	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
작업 유형 가져오기 그룹 및 영역	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
기회 및 기회 제품 만들기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
차량 평가 만들기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
결제 지연 사례 만들기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
결제 날짜 수정 사례 만들기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
서비스 프로세스에 대한 자동차 금융 계정 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
사용 가능한 약속 슬롯 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
검색 기준에 대한 딜러 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
고객에 대한 금융 계정 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
지불 지연 시 업데이트된 조건 받기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
지불 기한 수정 시 업데이트된 약관 받기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
고객을 위한 차량 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
예약 자동차 약속	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
검색 차량 정의	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
고객 계정 요약	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
고객 금융 프로필 요약	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
고객의 금융 계정 요약	지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.

B2B Commerce

작업	에디션
장바구니에 주문 추가	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
프로모션 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Commerce Insights 형식화	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Commerce 비즈니스 목표 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Commerce 프로모션 템플릿 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
최신 주문 받기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
상거래에서 효과적인 쇼핑객 계정 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Commerce에 대한 검색 주문 요약	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.

B2C Commerce

작업	에디션
장바구니에 항목 추가	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.
제품 FAQ 답변하기	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.
사이트 FAQ 답변하기	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.
B2C Commerce 장바구니에 쿠폰 적용	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.
B2C Commerce 대화 컨텍스트 질문 받기	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.
B2C Commerce 제품 검색	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.
B2C 주문 확인 세부 정보 가져오기	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.
ID로 B2C 제품 가져오기	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.
B2C 제품 세부 정보 가져오기	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.
B2C 제품 추천 받기	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.
B2C 사용자 액세스 토큰 가져오기	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.
B2C 주문 검색	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.
장바구니 편집	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.
장바구니 보기	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. B2C Commerce도 필요합니다.

채널 매출 관리

작업	에디션
구성원에 대한 집계 소스 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
집계 요약 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
구성자에 대한 지불 기간 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
멤버에 대한 리베이트 유형 지급 받기	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
리베이트 유형 지불 소스	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
기간별 리베이트 지급 요약	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
멤버에 대한 리베이트 지급 요약	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
리베이트 유형 지급 소스 요약하기	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.

수금 및 복구

작업	에디션
이전 컬렉션 상호 작용을 기반으로 다음 호출 스크립트 컴파일	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
사례 및 관련 사례 절차 기록 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
지불 약속 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
결제 링크 생성 및 보내기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
매매자 계정에 대한 결제 방법 집합 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
지불 연장 요청	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
이름별 수금 계획 세부 사항 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
관련 연락처 및 당사자를 위한 수금 계획 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
수금 담당자 연락처 업데이트	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
컬렉션 질문에 답변하기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.

커뮤니케이션

작업	에디션
계정 기록 가져오기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
모든 청구서 가져오기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
인보이스 요금 가져오기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
계정 잔액 가져오기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
인보이스 세부 정보 가져오기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
청구 분쟁 사례 만들기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
지불 내역 가져오기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
자산에 대한 서비스 수준 목표 인사이트 얻기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
그룹 제안 받기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
견적서 위치 수 가져오기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
수신자 그룹화 기준 가져오기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
견적서 위치 필드 가져오기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
견적 받는 사람 그룹 만들기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
견적서 수신자 그룹 이름 업데이트	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
추가 제품 가져오기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
교차 판매 제품 가져오기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
업그레이드 제품 가져오기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
세일즈 견적서 만들기	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.
형식 제품 추천	지원 제품: Agentforce for Communications 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Communications Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Communications 추가 기능이 있어야 합니다.

디지털 대출

작업	에디션
복구 대출 제품 범주	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
범주별 제품 검색	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
제품 세부 정보 검색	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
제품별 프로그램 검색	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
프로그램 세부 정보 검색	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
예상 대출 금액 분석	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.

Education Cloud

작업	에디션
레코드 경고 및 관련 채널 닫기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
학습 관심 생성(베타)	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
입원 신청 만들기(베타)	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
위험 보고서 만들기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
캠퍼스 투어 등록 만들기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
Course Load Summary 만들기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
코스 제공 채널 만들기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
참가자 인사이트를 제공하는 코스 만들기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
질문 만들기	지원.. 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
이전 학습 평가 만들기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
레코드 알림 만들기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
레코드 알림 채널 만들기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
EDU 클라우드: 이메일 보내기 확인	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
EDU 클라우드: 이메일 코드 확인	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
상담 사례 찾기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
캠퍼스 리소스 찾기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
학기 데이터 가져오기 (베타)	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
계정 잔액 가져오기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
캠퍼스 투어 캠페인	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
Course Syllabus 캔버스 레이아웃 가져오기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
외부 학습 데이터 가져오기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
요금 세부 정보 얻기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
요금 분석	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
기관 데이터 가져오기	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
학습 과정	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
학습 등가	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
학습 프로그램 데이터 가져오기(베타)	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
프로그램 기간 신청 타임라인 데이터 가져오기(베타)	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
상담 사례 요약	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
학생 목표 제안(베타)	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
목표 만들기(베타)	지원 제품: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.

익스피리언스 빌더

작업	에디션
Experience Builder 사이트의 초안 텍스트(베타)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.

Field Service

작업	에디션
Field Service의 서비스 자원에 약속 할당	지원 제품: Field Service용 Einstein 1 Edition 또는 Field Service용 Agentforce 1 Edition에 포함되거나 포함된 Agentforce 또는 Einstein for Field Service 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce 또는 Field Service 또는 Industry용 Einstein 추가 기능이 있어야 합니다.
Field Service 약속 취소	지원 제품: Field Service 및 Foundations가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Einstein 1 Field Service Edition 또는 Agentforce 1 Field Service Edition.
Field Service 약속 만들기	지원 제품: Field Service 및 Foundations가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Einstein 1 Field Service Edition 또는 Agentforce 1 Field Service Edition.
Field Service에 대한 약속 목록 필터 만들기	지원 제품: Field Service용 Einstein 1 Edition 또는 Field Service용 Agentforce 1 Edition에 포함되거나 포함된 Agentforce 또는 Einstein for Field Service 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce 또는 Field Service 또는 Industry용 Einstein 추가 기능이 있어야 합니다.
Field Service용 약속 정보 가져오기	지원 제품: Field Service 및 Foundations가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Einstein 1 Field Service Edition 또는 Agentforce 1 Field Service Edition.
Field Service의 약속 시간 슬롯 가져오기	지원 제품: Field Service 및 Foundations가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Einstein 1 Field Service Edition 또는 Agentforce 1 Field Service Edition.
Field Service 기준별로 약속 받기	지원 제품: Field Service 및 Foundations가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Einstein 1 Field Service Edition 또는 Agentforce 1 Field Service Edition.
Field Service의 공백을 채우기 위해 약속 가져오기	지원 제품: Field Service용 Einstein 1 Edition 또는 Field Service용 Agentforce 1 Edition에 포함되거나 포함된 Agentforce 또는 Einstein for Field Service 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce 또는 Field Service 또는 Industry용 Einstein 추가 기능이 있어야 합니다.
현재 Field Service 시간 확인	지원 제품: Field Service 및 Foundations가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Einstein 1 Field Service Edition 또는 Agentforce 1 Field Service Edition.
Field Service용 참여 주제 가져오기	지원 제품: Field Service 및 Foundations가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Einstein 1 Field Service Edition 또는 Agentforce 1 Field Service Edition.
Field Service에 대한 작업 유형 가져오기	지원 제품: Field Service 및 Foundations가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Einstein 1 Field Service Edition 또는 Agentforce 1 Field Service Edition.
Field Service 재예약 및 알림	지원 제품: Field Service 및 Foundations가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Einstein 1 Field Service Edition 또는 Agentforce 1 Field Service Edition.
Field Service에 대한 작업 후 요약 세분화	지원 제품: Field Service용 Einstein 1 Edition 또는 Field Service용 Agentforce 1 Edition에 포함되거나 포함된 Agentforce 또는 Einstein for Field Service 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce 또는 Field Service 또는 Industry용 Einstein 추가 기능이 있어야 합니다.
Field Service 약속 예약	지원 제품: Field Service 및 Foundations가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Einstein 1 Field Service Edition 또는 Agentforce 1 Field Service Edition.
Field Service에 대한 예약 문제 요약	지원 제품: Field Service용 Einstein 1 Edition 또는 Field Service용 Agentforce 1 Edition에 포함되거나 포함된 Agentforce 또는 Einstein for Field Service 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce 또는 Field Service 또는 Industry용 Einstein 추가 기능이 있어야 합니다.
서비스 약속 메모 요약	지원 제품: Field Service용 Einstein 1 Edition 또는 Field Service용 Agentforce 1 Edition에 포함되거나 포함된 Agentforce 또는 Einstein for Field Service 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce 또는 Field Service 또는 Industry용 Einstein 추가 기능이 있어야 합니다.
현장 서비스 약속 업데이트	지원 제품: Field Service 및 Foundations가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Einstein 1 Field Service Edition 또는 Agentforce 1 Field Service Edition.

금융 서비스

작업	에디션
작업 계획 작성	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
작업 계획 항목 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
블록 카드에 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
카드 활성화 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
Fulfill Fee Reversal	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
계정 주소 업데이트 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
청구 주기 변경 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
잠금 또는 잠금 해제 카드에 대한 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
카드 설정 관리를 위한 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
표준 명령 관리용 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
주문 점검책에 대한 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
대출 지불서 요청 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
요청 내역서 사본에 대한 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
수표 지불 중지 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
트랜잭션 분쟁 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
금전용 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
여행 알림에 대한 사례 만들기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
재무 목표 설정	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
재무 계획 작성	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
관심사 태그 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
개인 라이프 이벤트 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
레코드 알림 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
예약서 초안 만들기 또는 업데이트	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
상호 작용 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
상호 작용 요약 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
상호 작용 참석자 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
계정 계획 목표 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
계정 계획 목표 측정값 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
회의 노트를 기반으로 기회 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
요약 문서 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
고객 응답 초안	지원 제품: Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
추출 작업 계획	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
금융 목표 추출	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
금융 계획 추출	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
Extract Person Life 이벤트	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
비슷한 불만 사항 찾기	지원 제품: Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
FinServ 패키지 재무 목표 만들기(FSC 관리 패키지)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
FinServ 패키지 생성 라이프 이벤트(FSC 관리형 패키지)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
FinServ 패키지 추출 금융 목표(FSC 관리 패키지)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
FinServ 패키지 추출 라이프 이벤트(FSC 관리형 패키지)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
FinServ 패키지 클라이언트 라이프 이벤트 가져오기(FSC 관리형 패키지)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
FinServ 패키지 구조 재무 담당자 회의 노트(FSC 관리형 패키지)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
FinServ 패키지 재무 세부 사항 요약(FSC 관리형 패키지)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
FinServ 패키지 재무 목표 요약(FSC 관리 패키지)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
FinServ 패키지 포트폴리오 성과 요약(FSC 관리형 패키지)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
필필 카드 PIN 재설정	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
해결 메모 생성	지원 제품: Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
계정에 대한 카드 세부 사항 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
카드 설정 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
검사 세부 정보 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
클라이언트 라이프 이벤트 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
현재 청구 주기 세부 정보 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
계정 주소 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
계정 제한 사항 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
거래 세부 사항 보강하기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
Financial Account Balances 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
계정에 대한 금융 계정 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
금융 계정 트랜잭션 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
날짜 범위별 상호 작용 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
Fetch Request Loan Payoff Statement 상세 정보	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
새 청구 주기 세부 사항 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
트랜잭션에 대한 이유 코드 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
트랜잭션에 대한 이유 하위 코드 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
반복 트랜잭션 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
주제 구성 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
트랜잭션 분쟁 설문지 가져오기	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
재구축 회의 노트	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
자산 할당 검토	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
계정 금융 세부 정보 요약	지원 제품: Professional, Enterprise, Unlimited Edition.
계정 레코드 알림 요약	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
계획서 초안 요약	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
금융 계획 및 목표 요약	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
재무 담당자 회의 노트 구조화	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
가구 재무 세부 사항 요약	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
포트폴리오 성과 요약	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
카드 세부 정보 검증	지원 제품: Financial Services Cloud가 포함된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition.

모금

작업	에디션
파티 자선 연구 프로파일 만들기	Education Cloud: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다. Nonprofit Cloud: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.
자선 평가 만들기	Education Cloud: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다. Nonprofit Cloud: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.
연구 프로필 캔버스 레이아웃 가져오기	Education Cloud: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다. Nonprofit Cloud: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.
필랑트로피적 중대 사건 요약	Education Cloud: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다. Nonprofit Cloud: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.
Wealth Capacity 요약	Education Cloud: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다. Nonprofit Cloud: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.
선물 약속 마감	Education Cloud: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다. Nonprofit Cloud: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.
반복적인 선물 약정 관리	Education Cloud: Agentforce for Education 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Education Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Education 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다. Nonprofit Cloud: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.

건전성

작업	에디션
질병 감시 사례 분류	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
일반 EMR 요청 실행	지원 제품: Health Cloud Agentforce 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance, Unlimited Edition
환자 가정 방문 요건 추출	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
개인 레코드 ID 가져오기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
Fetch 사전 인가	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
클레임 찾기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
일치하는 공급업체 찾기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
구성원 찾기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
공급업체 정보 찾기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
특정 구성원 범위 찾기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
EMR 데이터 가져오기 페이로드 생성	지원 제품: Health Cloud Agentforce 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance, Unlimited Edition
FHIR 페이로드 생성	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
적격성 및 혜택 확인을 위한 FHIR 페이로드 생성	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
구성 구성원 검색 페이로드	지원 제품: Health Cloud 및 Agentforce for Health Cloud 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition.
패치 생성 FHIR 페이로드	지원 제품: Health Cloud Agentforce 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance, Unlimited Edition
제공자 디렉토리 검색 페이로드 생성	지원 제품: Health Cloud 및 Agentforce for Health Cloud 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition.
청구 요약 가져오기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
적격 및 혜택 확인에 대한 입력 받기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
구성자 범위 요약 보기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
EMR에서 환자 데이터 가져오기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
환자 구성원 플랜 가져오기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
이전 인가 요약 가져오기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
Provider NPI 가져오기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
EMR 환자 등록	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
적격 및 혜택 확인 요청 보내기	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
병원 조사 요약 정보	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
질병 감시 사례 요약	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
환자 의료 정보 요약	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
환자 가정 의료 세부 정보 요약	지원 제품: Agentforce for Health 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Health Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.

보험

작업	에디션
Fetch Asset	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
페치 정책	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Fetch 참가자	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
보험 증명서 생성	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
보험 견적서 세부 정보 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
보험 증권자 요약	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.

재고 관리

작업	에디션
제품 요청 만들기	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
검색 기준 및 결과 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
재고 세부 사항 요약	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.

Life Sciences

작업	에디션
연구에 사이트 및 조사자 추가	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition에는 Life Sciences Cloud 라이센스와 Agentforce for Life Sciences Cloud, Agentforce for Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot 및 Einstein GPT 프롬프트 빌더 추가 라이센스가 있습니다.
검색에 사이트 검색 결과 추가	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition에는 Life Sciences Cloud 라이센스와 Agentforce for Life Sciences Cloud, Agentforce for Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot 및 Einstein GPT 프롬프트 빌더 추가 라이센스가 있습니다.
헬스케어 제공자 요약 생성	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Life Sciences 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Life Sciences Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Life Sciences 추가 기능이 있어야 합니다.
연구 연구에서 Omniscript ID 가져오기	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition에는 Life Sciences Cloud 라이센스와 Agentforce for Life Sciences Cloud, Agentforce for Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot 및 Einstein GPT 프롬프트 빌더 추가 라이센스가 있습니다.
검색을 위한 사이트 검색 필터 가져오기	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition에는 Life Sciences Cloud 라이센스와 Agentforce for Life Sciences Cloud, Agentforce for Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot 및 Einstein GPT 프롬프트 빌더 추가 라이센스가 있습니다.
케어 프로그램 사이트로 이동	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition에는 Life Sciences Cloud 라이센스와 Agentforce for Life Sciences Cloud, Agentforce for Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot 및 Einstein GPT 프롬프트 빌더 추가 라이센스가 있습니다.
사이트 실행 가능성 평가 보내기	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition에는 Life Sciences Cloud 라이센스와 Agentforce for Life Sciences Cloud, Agentforce for Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot 및 Einstein GPT 프롬프트 빌더 추가 라이센스가 있습니다.
요약 조사자	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition에는 Life Sciences Cloud 라이센스와 Agentforce for Life Sciences Cloud, Agentforce for Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot 및 Einstein GPT 프롬프트 빌더 추가 라이센스가 있습니다.
혜택 확인을 위한 환자 응답 요약	지원 제품: Health Cloud 또는 Life Sciences Cloud 라이센스와 Agentforce for Life Sciences Cloud 또는 Agentforce for Health Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce 직원 에이전트, Einstein GPT 플랫폼, Einstein GPT Copilot 및 Einstein GPT 프롬프트 빌더 추가 라이센스가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition
사이트 요약	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition에는 Life Sciences Cloud 라이센스와 Agentforce for Life Sciences Cloud, Agentforce for Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot 및 Einstein GPT 프롬프트 빌더 추가 라이센스가 있습니다.

충성도 관리

작업	에디션
가격 프로모션에 제한 추가 또는 업데이트	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(Loyalty Management 포함), Foundations 또는 Agentforce 1 Edition.
가격 책정 프로모션 만들기 또는 업데이트	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(Loyalty Management 포함), Foundations 또는 Agentforce 1 Edition.
누적 프로모션 템플릿을 사용하여 프로모션 만들기 또는 업데이트	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(Loyalty Management 포함), Foundations 또는 Agentforce 1 Edition.
지출 X 템플릿을 사용하여 프로모션 만들기 또는 업데이트	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(Loyalty Management 포함), Foundations 또는 Agentforce 1 Edition.
Loyalty Promotion 이메일 생성	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(Loyalty Management 포함), Foundations 또는 Agentforce 1 Edition.

제조

작업	에디션
자산 평가 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition은 Agentforce for Manufacturing 추가 기능 라이센스가 있거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
판매 협약 대량 업데이트 요청 만들기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
선택 필터 기준을 위한 예측 만들기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
기회 세부 사항 만들기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
제품 및 선호 판매자로 기회 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition은 Agentforce for Manufacturing 추가 기능 라이센스가 있거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
제품 요청 만들기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
기회에서 견적 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition은 Agentforce for Manufacturing 추가 기능 라이센스가 있거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
서비스 견적서 만들기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
서비스 작업 주문 만들기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
컨텍스트 레코드에 대한 방문 만들기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
구성원에 대한 집계 소스 가져오기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
집계 요약 가져오기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
고객을 위한 자산 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition은 Agentforce for Manufacturing 추가 기능 라이센스가 있거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
자산 보증 받기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
리베이트 유형 지불 소스	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
검색 기준 및 결과 가져오기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
서비스 견적서 가져오기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
가격 목록	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
WorkType에서 가격 목록 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition은 Agentforce for Manufacturing 추가 기능 라이센스가 있거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
제품 가져오기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
제품 가격 자세히 보기	지원 제품: Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition은 Agentforce for Manufacturing 추가 기능 라이센스가 있거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
범위가 있는 제품 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition은 Agentforce for Manufacturing 추가 기능 라이센스가 있거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
구성자에 대한 지불 기간 가져오기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
멤버에 대한 리베이트 유형 지급 받기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
판매 협약 메트릭에 대한 대량 업데이트 수행	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
제품 및 부품 검색	지원 제품: Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition은 Agentforce for Manufacturing 추가 기능 라이센스가 있거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
제품 검색 딜러	지원 제품: Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition은 Agentforce for Manufacturing 추가 기능 라이센스가 있거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
자산 성과 요약	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
판매 협약의 특성 세부 사항 요약	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
재고 세부 사항 요약	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
멤버에 대한 리베이트 지급 요약	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
기간별 리베이트 지급 요약	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
리베이트 유형 지급 소스 요약하기	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
판매 협약 성과 요약	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
프로그램 예측을 기회로 전환	지원 제품: Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Manufacturing 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.

마케팅

작업	에디션
여정 콘텐츠 만들기	지원 제품: Einstein for Sales, Einstein for Service 또는 Einstein Platform 추가 기능을 사용하는 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition, Marketing Cloud Next 및 Marketing Cloud Engagement+를 사용하는 Enterprise 및 Unlimited Edition을 사용할 수 있습니다.
콘텐츠가 포함된 섹션 만들기	지원 제품: Marketing Cloud Next Growth 또는 Advanced Edition 또는 Einstein for Sales, Einstein for Service 또는 Einstein Platform 추가 기능이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition.
캠페인 요약 초안 작성	지원 제품: Einstein for Sales, Einstein for Service 또는 Einstein Platform 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition과 Marketing Cloud가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition.
캠페인 미리 보기 초안 작성	지원 제품: Einstein for Sales, Einstein for Service 또는 Einstein Platform 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition과 Marketing Cloud가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition.
콘텐츠 초안 작성	지원 제품: Marketing Cloud Next Growth 또는 Advanced Edition 또는 Einstein for Sales, Einstein for Service 또는 Einstein Platform 추가 기능이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition.
새 구매자 그룹 구성원 찾기	지원 제품: Marketing Cloud Growth 또는 Advanced Edition이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition.
캠페인 인사이트 생성	지원 제품: Foundations 및 Marketing Cloud Next가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition.
캠페인 목표 가져오기(베타)	지원 제품: Marketing Cloud Next Growth 또는 Advanced Edition이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition.
채널 유형 가져오기(베타)	지원 제품: Marketing Cloud Next Growth 또는 Advanced Edition이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition.
분산 마케팅 이메일 템플릿 가져오기	지원 제품: Marketing Cloud Growth 또는 Advanced Edition과 Distributed Marketing 및 경고 추가 기능과 Einstein for Sales, Einstein for Service 또는 Einstein Platform 추가 기능이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition.
성능이 낮은 광고(베타)	지원 제품: Marketing Cloud Next Growth 또는 Advanced Edition이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition.
마케팅 참여 활동 가져오기	지원 제품: Marketing Cloud Growth 또는 Advanced Edition과 Distributed Marketing 및 경고 추가 기능과 Einstein for Sales, Einstein for Service 또는 Einstein Platform 추가 기능이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition.
메트릭 가져오기(베타)	지원 제품: Marketing Cloud Next Growth 또는 Advanced Edition이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition.
최신 활동 받기	지원 제품: Marketing Cloud Growth 또는 Advanced Edition이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition.
레코드 ID에 대한 점수 가져오기	지원 제품: Marketing Cloud Growth 또는 Advanced Edition이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition.
업무 단위 파악	지원 제품: Foundations 및 Marketing Cloud Next가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition.
최대 참여 통합 개인 식별	지원 제품: Marketing Cloud Growth 또는 Advanced Edition과 Distributed Marketing 및 경고 추가 기능과 Einstein for Sales, Einstein for Service 또는 Einstein Platform 추가 기능이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition.
캠페인 미리 보기 세분화	지원 제품: Foundations 및 Marketing Cloud Next가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition.
여정 선택	지원 제품: Einstein for Sales, Einstein for Service 또는 Einstein Platform 추가 기능을 사용하는 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition, Marketing Cloud Next 및 Marketing Cloud Engagement+를 사용하는 Enterprise 및 Unlimited Edition을 사용할 수 있습니다.
캠페인 저장	지원 제품: Einstein for Sales, Einstein for Service 또는 Einstein Platform 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition과 Marketing Cloud가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition.
캠페인 브리프 저장	지원 제품: Einstein for Sales, Einstein for Service 또는 Einstein Platform 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition과 Marketing Cloud가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition.
B2B 마케팅 리스트에 잠재 고객 등록하기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
캠페인 요약	지원 제품: Marketing Cloud가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition.
대화 요약	지원 제품: Marketing Cloud Growth 또는 Advanced Edition이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition.

미디어

작업	에디션
Media Opportunity 만들기	지원 제품: Agentforce for Media 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Media Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developerr Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Media 추가 기능이 있어야 합니다.
Media 제안 만들기	지원 제품: Agentforce for Media 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Media Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developerr Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Media 추가 기능이 있어야 합니다.
미디어 기회 찾기	지원 제품: Agentforce for Media 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Media Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developerr Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Media 추가 기능이 있어야 합니다.
미디어 제안을 위한 피치 데크 생성	지원 제품: Agentforce for Media 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Media Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developerr Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Media 추가 기능이 있어야 합니다.
미디어 제품 가져오기	지원 제품: Agentforce for Media 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Media Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developerr Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Media 추가 기능이 있어야 합니다.
대상을 기반으로 미디어 제품 가져오기	지원 제품: Agentforce for Media 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Media Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developerr Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Media 추가 기능이 있어야 합니다.
제품 ID별 제품 기록 가져오기	지원 제품: Agentforce for Media 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Media Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developerr Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Media 추가 기능이 있어야 합니다.
미디어 기회 요약	지원 제품: Agentforce for Media 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Media Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developerr Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Media 추가 기능이 있어야 합니다.

플로용 MuleSoft: IDP

작업	에디션
문서에서 데이터 추출	지원 제품: Foundations 및 MuleSoft for Flow가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited, Developer Edition: IDP 추가 기능 또는 Agentforce 1 Edition. 각 사용자에게 플로용 MuleSoft가 있어야 합니다. 작업에 액세스하는 IDP 추가 기능

Net Zero Cloud

작업	에디션
복합 코드 조각	지원 제품: Net Zero Cloud Growth 라이센스 또는 Net Zero Cloud 사용자 추가 기능 라이센스 및 Net Zero용 Agentforce 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Net Zero용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
발표 공개 응답	지원 제품: Net Zero Cloud Growth 라이센스 또는 Net Zero Cloud 사용자 추가 기능 라이센스 및 Net Zero용 Agentforce 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Net Zero용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
문제 조각 초안	지원 제품: Net Zero Cloud Growth 라이센스 또는 Net Zero Cloud 사용자 추가 기능 라이센스 및 Net Zero용 Agentforce 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Net Zero용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
차량 자산 배출원 데이터 가져오기	지원 제품: Net Zero Cloud Growth 라이센스 또는 Net Zero Cloud 사용자 추가 기능 라이센스 및 Net Zero용 Agentforce 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Net Zero용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
고정 자산 환경 소스 데이터 가져오기	지원 제품: Net Zero Cloud Growth 라이센스 또는 Net Zero Cloud 사용자 추가 기능 라이센스 및 Net Zero용 Agentforce 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Net Zero용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
지속성 이해당사자 데이터 가져오기	지원 제품: Net Zero Cloud Growth 라이센스 또는 Net Zero Cloud 사용자 추가 기능 라이센스 및 Net Zero용 Agentforce 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Net Zero용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
지속성 관리 작업 그룹	지원 제품: Net Zero Cloud Growth 라이센스 또는 Net Zero Cloud 사용자 추가 기능 라이센스 및 Net Zero용 Agentforce 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Net Zero용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
지속성 작업 그룹 데이터 가져오기	지원 제품: Net Zero Cloud Growth 라이센스 또는 Net Zero Cloud 사용자 추가 기능 라이센스 및 Net Zero용 Agentforce 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Net Zero용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
지속성 작업 그룹 만들기	지원 제품: Net Zero Cloud Growth 라이센스 또는 Net Zero Cloud 사용자 추가 기능 라이센스 및 Net Zero용 Agentforce 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Net Zero용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.

Omnistudio

작업	에디션
진단 구성 요소(파일럿)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
조직 객체 가져오기(파일럿)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.

Personalization

작업	에디션
컨텍스트 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
권장 사항 가져오기	지원 제품: Data Cloud가 포함된 Enterprise, Unlimited, Professional, Developer Edition.
사용자 의도 이해	지원 제품: Data Cloud가 포함된 Enterprise, Unlimited, Professional, Developer Edition.

프로그램 기반 비즈니스

작업	에디션
기회에 대한 예측 필터 기준	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
기회 실행 예측	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
OpportunityJsonBuilder	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.

프로그램 및 사례 관리

작업	에디션
참가자 혜택 만들기	지원 제품: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.
추천 만들기	지원 제품: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.
참여자 목표 가져오기	지원 제품: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.
참가자 노트 작성	지원 제품: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.
참가자 요약 작성	지원 제품: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.

공공 부문

작업	에디션
불만 사항 자동 해결	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
규제 코드 위반 확인	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
공개 불만 사항에 대한 평가 만들기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
평가 질문에 대한 답변 만들기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
후보 리드 만들기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
규제 코드 위반 만들기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
공개 불만을 위한 규정 위반 코드 만들기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
규제 트랜잭션 수수료 만들기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
위반 집행 조치 만들기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
방문 요약 이메일 초안	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
이메일 후보 리드	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
이메일 불만 참가자	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
비슷한 불만 사항 찾기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
작업자에 대한 유사한 불만 사항 찾기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
해결되지 않은 불만 사항 찾기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
평가 질문 받기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
평가 질문 텍스트 및 응답 값 가져오기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
후보 확보 및 리드 생성	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
일치하는 기술을 가진 후보 얻기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
기술에 대한 시험 및 숙련도 세부 정보 가져오기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
규제 코드 위반 세부 정보 가져오기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
관련 신청서 가져오기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
관련 규제 코드 가져오기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
관련 기술 ID 가져오기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
처리되지 않은 규제 코드 가져오기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
위반 집행 조치 가져오기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
Preview 고용 관리자	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
방문 요약 이메일 보내기	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
고용 관리자와 신청서 공유	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
요약 신청서	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
공개 불만 요약	지원 제품: Agentforce 1 Service Edition용 공공 부문용 Agentforce 추가 기능이 포함되거나 공공 부문에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce for Public Sector 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.

리테일 익스큐션 방문 도우미

작업	에디션
Retail Execution 계정 성과 데이터 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Consumer Goods 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Consumer Goods Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Consumer Goods용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
계정별 리테일 익스큐션 고객 작업 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Consumer Goods 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Consumer Goods Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Consumer Goods용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
계정별 리테일 익스큐션 방문 받기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Consumer Goods 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Consumer Goods Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Consumer Goods용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
계정별 소매 실행 주문 받기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Consumer Goods 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Consumer Goods Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Consumer Goods용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
방문으로 소매 실행 주문 받기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition에 Agentforce for Consumer Goods 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Consumer Goods Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Consumer Goods용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.

매출

작업	에디션
견적서에 견적서 행 항목 추가	지원 제품: Revenue Cloud Advanced 및 Foundations의 Enterprise, Unlimited, Developer Edition
사용 할인 견적 라인 항목	지원 제품: Revenue Cloud Advanced 및 Foundations의 Enterprise, Unlimited, Developer Edition
수정 견적서 만들기	지원 제품: Revenue Cloud Advanced 및 Foundations의 Enterprise, Unlimited, Developer Edition
초기 견적 만들기	지원 제품: Revenue Cloud Advanced 및 Foundations의 Enterprise, Unlimited, Developer Edition
갱신 견적서 만들기	지원 제품: Revenue Cloud Advanced 및 Foundations의 Enterprise, Unlimited, Developer Edition
Explain Invoice Line	지원 제품: Agentforce 직원 에이전트 추가 기능이 포함된 Revenue Cloud Billing 라이센스가 있는 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition. Experience Cloud를 통해 액세스할 경우 Agentforce 서비스 에이전트 추가 기능도 필요합니다. 자세한 내용은 Salesforce 계정 담당자에게 문의하십시오.
제품 찾기	지원 제품: Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition의 Revenue Cloud Advanced 또는 Revenue Cloud Billing 및 Agentforce 직원 에이전트 추가 기능.
제품 설명 생성	지원 제품: Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition의 Revenue Cloud Advanced 또는 Revenue Cloud Billing 및 Agentforce 직원 에이전트 추가 기능.
계정 자산 가져오기	지원 제품: Revenue Cloud Advanced 및 Foundations의 Enterprise, Unlimited, Developer Edition
계정 잔액 가져오기	지원 제품: Agentforce 직원 에이전트 추가 기능이 포함된 Revenue Cloud Advanced 및 Revenue Cloud Billing의 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition. 또한 Flex 크레딧 계량 추가 기능 및 사용 관리 추가 기능이 필요합니다.
계정 청구 요약 가져오기	지원 제품: Agentforce 직원 에이전트 추가 기능이 포함된 Revenue Cloud Advanced 및 Revenue Cloud Billing의 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition. Einstein GPT, Agentforce 서비스 에이전트 추가 기능, Flex 크레딧 계량 추가 기능 및 사용 관리 추가 기능이 필요합니다.
다닝 전략 얻기	지원 제품: Agentforce 직원 에이전트 추가 기능이 포함된 Revenue Cloud Advanced 및 Revenue Cloud Billing의 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition. Einstein GPT, Agentforce 서비스 에이전트 추가 기능, Flex 크레딧 계량 추가 기능 및 사용 관리 추가 기능이 필요합니다.
인보이스 라인 레코드 가져오기	지원 제품: Agentforce 직원 에이전트 추가 기능이 포함된 Revenue Cloud Billing 라이센스가 있는 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition. Experience Cloud를 통해 액세스할 경우 Agentforce 서비스 에이전트 추가 기능도 필요합니다. 자세한 내용은 Salesforce 계정 담당자에게 문의하십시오.
인보이스 문서 PDF 가져오기	지원 제품: Agentforce 직원 에이전트 추가 기능이 포함된 Revenue Cloud Advanced 및 Revenue Cloud Billing의 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition. 또한 Flex 크레딧 계량 추가 기능 및 사용 관리 추가 기능이 필요합니다.
다음 기한 결제 복구	지원 제품: Agentforce 직원 에이전트 추가 기능이 포함된 Revenue Cloud Advanced 및 Revenue Cloud Billing의 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition. 또한 Flex 크레딧 계량 추가 기능 및 사용 관리 추가 기능이 필요합니다.
지불 계획 세부 사항 생성	지원 제품: Agentforce 직원 에이전트 추가 기능이 포함된 Revenue Cloud Advanced 및 Revenue Cloud Billing의 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition. 또한 Flex 크레딧 계량 추가 기능 및 사용 관리 추가 기능이 필요합니다.
규칙 기반 제품 추천 받기(베타)	지원 제품: Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition의 Revenue Cloud Advanced 또는 Revenue Cloud Billing 및 Agentforce 직원 에이전트 추가 기능.
제품 세부 정보 가져오기	지원 제품: Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition의 Revenue Cloud Advanced 또는 Revenue Cloud Billing 및 Agentforce 직원 에이전트 추가 기능.
제품 판매 모델을 가져오기	지원 제품: Revenue Cloud Advanced 및 Foundations의 Enterprise, Unlimited, Developer Edition
사용 정보 가져오기	지원 제품: Agentforce 직원 에이전트 추가 기능이 포함된 Revenue Cloud Advanced 및 Revenue Cloud Billing의 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition. 또한 Flex 크레딧 계량 추가 기능 및 사용 관리 추가 기능이 필요합니다.
쿼리 계약 문서	지원 제품: 세일즈용 Agentforce, 서비스용 Agentforce 또는 산업용 Agentforce 추가 기능과 Salesforce Foundations가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
쿼리 견적서 행 항목	지원 제품: Revenue Cloud Advanced 및 Foundations의 Enterprise, Unlimited, Developer Edition
계약 문서 요약	지원 제품: 세일즈용 Agentforce, 서비스용 Agentforce 또는 산업용 Agentforce 추가 기능과 Salesforce Foundations가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
견적서 세부 사항 업데이트	지원 제품: Revenue Cloud Advanced 및 Foundations의 Enterprise, Unlimited, Developer Edition
견적서 행 항목 세부 사항 업데이트	지원 제품: Revenue Cloud Advanced 및 Foundations의 Enterprise, Unlimited, Developer Edition

세일즈

작업	에디션
케이던스에 레코드 추가	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
레이블 만들기	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
세일즈 레코드 만들기	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
할 일 만들기	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
마감 플랜 만들기	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
대화 탐색	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능과 Einstein Conversation Insights가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
연락처 상호 작용 찾기	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
지난 공동작업자 찾기	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
유사한 상호 작용 찾기	지원 제품: Data 360 및 고객 신호 인텔리전스 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited Edition.
유사한 기회 찾기	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
계정 및 계정 계획 가져오기	지원 제품: 세일즈용 Agentforce 또는 Industry용 Agentforce 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Sales 또는 Industry Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 세일즈용 Agentforce 또는 산업용 Agentforce 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
활동 타임라인 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
활동 세부 사항 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
대화 인텔리전스 가져오기	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능과 Einstein Conversation Insights가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
대화 내용 가져오기	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능과 Einstein Conversation Insights가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
세일즈 레코드를 만들 필드 가져오기	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
예측 지침 가져오기	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
제품 가격 책정 가져오기	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
레코드 연구 가져오기	지원 제품: 세일즈용 Agentforce 또는 Industry용 Agentforce 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Sales 또는 Industry Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 세일즈용 Agentforce 또는 산업용 Agentforce 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
관련 이메일 받기	지원 제품: 세일즈용 Agentforce 또는 Industry용 Agentforce 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Sales 또는 Industry Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 세일즈용 Agentforce 또는 산업용 Agentforce 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
관련 참고 사항 가져오기	지원 제품: 세일즈용 Agentforce 또는 Industry용 Agentforce 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Sales 또는 Industry Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 세일즈용 Agentforce 또는 산업용 Agentforce 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
연락처 역할 식별	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
주요 연락처 식별	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
레코드 레이블 지정	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
통화 로그	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
기회 우선순위 지정	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
연구 계정	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
환불 일정 링크	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
내 일과 검토	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
검색 대화	지원 제품: 세일즈용 Agentforce 또는 Industry용 Agentforce 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Sales 또는 Industry Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 세일즈용 Agentforce 또는 산업용 Agentforce 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
회의 요청 전송	지원 제품: Agentforce 또는 Einstein for Sales, Service, Platform 또는 Industry 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 각 사용자에게 Agentforce 또는 Einstein 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
확인 이메일 보내기	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
기회에 대한 다음 단계 제안	지원 제품: 세일즈용 Agentforce 또는 Industry용 Agentforce 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Sales 또는 Industry Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 세일즈용 Agentforce 또는 산업용 Agentforce 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
기회 단계 제안	지원 제품: 세일즈용 Agentforce 또는 Industry용 Agentforce 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Sales 또는 Industry Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 세일즈용 Agentforce 또는 산업용 Agentforce 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
AI 생성 작업 항목 업데이트	지원 제품: 세일즈용 Agentforce 또는 Industry용 Agentforce 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Sales 또는 Industry Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 세일즈용 Agentforce 또는 산업용 Agentforce 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
세일즈 고객 확인	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
Coach \| 필요 분석 단계에 대한 피드백 제공	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
코어 \| 협상 / 검토 단계에 대한 피드백 제공	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
Coach \| 제안/가격 견적 단계에 대한 피드백 제공	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
코치 \| 자격 확인 단계에 대한 피드백 제공	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
Lead Nurturing \| 일반 회신 이메일 초안	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
.. Lead Nurturing \| 초기 아웃리치 이메일 초안	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
리드 육성 \| 회의 요청 이메일 초안	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
리드 육성 \| Nudge 이메일 초안	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
Lead Nurturing \| 옵트아웃 리드	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
Lead Nurturing \| 예약 이메일	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.

판매 협약

작업	에디션
판매 협약 대량 업데이트 요청 만들기	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
방문 만들기	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
특성 세부 사항 가져오기	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
판매 협약 메트릭에 대한 대량 업데이트 수행	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.
판매 협약 성과 요약	지원 제품: Agentforce for Automotive 또는 Manufacturing 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive 및 Agentforce 1 Manufacturing Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Automotive 또는 Manufacturing용 Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다.

스케줄러

작업	에디션
Scheduler 약속 취소	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition 및 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition.
Scheduler의 약속 세부 사항 수집	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition 및 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition.
Scheduler 약속 만들기 및 예약	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition 및 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition.
Scheduler의 약속 세부 사항 가져오기	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition 및 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition.
Scheduler용 약속 시간 슬롯 가져오기	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition 및 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition.
Scheduler 약속 목록	지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition 및 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition.

보안

작업	에디션
변칙 세부 사항	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
보안 위험 분류	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
정책 세부 정보 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
개체별 정책 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
정책 유형별 정책 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
보안 메트릭 데이터 가져오기	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
보안 메트릭 유형 가져오기	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
보안 경고 받기	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
오류 파악	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
검사 사용자	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
검색된 결과 검색	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
검색 조사	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
검색 조사	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
복구 수정 계획	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
조사 저장	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
저장 조사 찾기	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
조사 영향을 받는 인스턴스 저장	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
검사 타임라인 항목 저장	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
저장 수정 계획	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
사용자 활동 요약	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
수정 계획 항목 업데이트	지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.

서비스

작업	에디션
사례 댓글 추가	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
주문 취소	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
경로를 위한 담당자 가용성 확인	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
사례 마감	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
사례 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
고급 데이터로 사례 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
세일즈 담당자 레코드 만들기	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
세일즈 리드 레코드 만들기	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
세일즈 담당자 계정 레코드 만들기	지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
사례 응답 초안 작성	지원 제품: Data 360 및 고객 신호 인텔리전스 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited Edition.
제품 설명 향상	지원 제품: Data 360 및 고객 신호 인텔리전스 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited Edition.
새 배달 시간 확정	지원 제품: Einstein for Sales, Einstein for Service 또는 Einstein Platform 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition.
예약 확정	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
유사한 사례 찾기	지원 제품: Data 360 및 고객 신호 인텔리전스 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited Edition.
연락처에 관련된 모든 사례 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
사례 번호로 사례 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
확인된 사례 번호로 사례 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, UnlimitedEinstein 1 Edition, Agentforce 1 Edition 및 Developer Edition.
인증된 연락처에 대한 사례 가져오기	지원 제품: Einstein for Sales, Einstein for Service 또는 Einstein Platform 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.
배달 시간 슬롯 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
주문 번호별 주문 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
연락처로 주문 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
예약 시간 슬롯 가져오기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
이메일로 고객 식별	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
감독자를 위한 플래그 올리기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
비밀번호 다시 설정	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
보안 암호 재설정	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
제품 리뷰 요약	지원 제품: Data 360 및 고객 신호 인텔리전스 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited Edition.
서비스 참여 요약	지원 제품: Data 360 및 고객 신호 인텔리전스 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited Edition.
고객 연락처 업데이트	지원 제품: Enterprise, Performance, UnlimitedEinstein 1 Edition, Agentforce 1 Edition 및 Developer Edition.
옴니채널 사용자 구성 업데이트	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
업데이트 확인된 연락처	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.

설정

작업	에디션
외부 클라이언트 앱 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
사용자의 객체 사용 권한 가져오기 및 설명(베타)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
사용자의 사용자 권한 가져오기 및 설명(베타)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
이름별 필드 식별	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
이름으로 개체 식별(개체 관리)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
이름별 사용자 권한 식별(베타)	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
연결된 앱 마이그레이션	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
연결된 앱의 OAuth 요약	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.

Slack

작업	에디션
Slack 채널에 사용자 추가	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Slack 채널 보관	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Slack에서 Salesforce 채널 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Slack 캔버스 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Slack 채널 만들기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
계정 실행 개요 작성	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Slack 작업 영역 나열	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Slack에서 Salesforce 채널 찾기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Slack 사용자 조회	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
검색 Slack	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Slack 직접 메시지 보내기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
채널에 Slack 메시지 보내기	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Slack 캔버스 공유	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
채널 요약	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Slack에서 에이전트와 대화 시작	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.
Slack 캔버스 업데이트	지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(기본 포함) 또는 Agentforce 1 또는 Einstein 1 Edition.

스워밍

작업	에디션
Swarm 시작하기	지원 제품: Einstein for Service 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition
스워밍 사전 조건 확인	지원 제품: Einstein for Service 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition
완전한 집단	지원 제품: Einstein for Service 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition
완전한 Swarm 생성	지원 제품: Einstein for Service 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition
완전한 Swarm 레코드	지원 제품: Einstein for Service 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition
Swarm Salesforce 채널 만들기	지원 제품: Einstein for Service 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition
Swarm Slack 채널 만들기	지원 제품: Einstein for Service 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition
스워밍 Slack 스레드 만들기	지원 제품: Einstein for Service 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition
Swarm 유형 및 Slack 액세스 세부 사항 가져오기	지원 제품: Einstein for Service 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition
Reopen Swarm Procedure	지원 제품: Einstein for Service 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition
Slack Udpat 보내기	지원 제품: Einstein for Service 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition
유나르치브 채널	지원 제품: Einstein for Service 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition

시간 시트

작업	에디션
시간 시트 및 시간 시트 항목 만들기	지원 제품: Agentforce for Timesheets and Labor Cost Optimization 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition 또는 Agentforce 1 Timesheets and Labor Cost Optimization Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Timesheets 추가 기능이 있어야 합니다.
시간 시트 확인 또는 제출	지원 제품: Agentforce for Timesheets and Labor Cost Optimization 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition 또는 Agentforce 1 Timesheets and Labor Cost Optimization Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Timesheets 추가 기능이 있어야 합니다.
시간 시트 세부 정보 가져오기	지원 제품: Agentforce for Timesheets and Labor Cost Optimization 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition 또는 Agentforce 1 Timesheets and Labor Cost Optimization Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Timesheets 추가 기능이 있어야 합니다.

통합 카탈로그

작업	에디션
제품 적격성 확인	지원 제품: 통합 카탈로그 및 Agentforce 직원 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition.
서비스 프로세스 실행	지원 제품: 통합 카탈로그 및 Agentforce 직원 에이전트 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition.

자원봉사자 관리

작업	에디션
완료되지 않은 교대 근무 찾기	지원 제품: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.
교대 근무에 자원봉사자 일치시키기	지원 제품: Agentforce Nonprofit 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Nonprofit Edition에 포함되어 있습니다. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce Nonprofit 추가 기능이 있어야 합니다.

다음 사항도 참조:

에이전트 및 데이터 사용

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본 텍스트는 Salesforce 기계 번역 시스템으로 번역되었습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요.영어로 전환지금 안 함

제품 영역

기능 영향

Edition

경험