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Weist den vom Disponenten ausgewählten Servicetermin einer Serviceressource zu, deren Zeitplan an einem bestimmten Datum eine Lücke aufweist. Diese Aktion ist eine der von Agentforce bereitgestellten Aktionen: bereitgestellt werden.
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit dem Add-On "Agentforce" oder "Einstein für Field Service" oder "Branche" oder in Einstein 1 Edition oder Agentforce 1 Edition für Field Service enthalten. Für den Zugriff auf die Aktion muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce" oder "Einstein für Field Service oder Branche" verfügen. |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Verwenden von Field Service-Unteragenten und -Aktionen: | Zugreifen auf Unteragenten und Aktionen für Field Service |
| Entsprechende Informationen finden Sie unter Allgemeiner Benutzerzugriff für Standardagentenaktionen. | |
| API-Name | AssignApptForServiceResourceForFieldService |
| Referenzaktionstyp | Standardaktion |
| Führt diese Aktion eine oder mehrere Aufforderungsvorlagen aus? | Nein |
| Erforderliches Setup | Einrichten des Unteragenten für Field Service Dispatcher-Aktionen |
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