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Agentforce et IA générative Einstein
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          B2B Commerce | Obtenir le profil client

          B2B Commerce | Obtenir le profil client

          Récupère un profil client complet comprenant le chiffre d'affaires, le comportement de commande et les principales catégories de produits pour un compte et un magasin spécifiques. Utilisez cette action pour recueillir des connaissances complètes sur les modèles et les préférences d'achat des clients, ce qui vous permet de personnaliser la portée, d'identifier les opportunités de vente croisée et de prendre des décisions pilotées par les données sur les stratégies de gestion d'accuont. Cette action nécessite Salesforce Data Cloud.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : Éditions Enterprise, Performance, Unlimited et Developer avec Foundations, ou éditions Agentforce 1 ou Einstein 1
          Autorisations utilisateur requises  
          Consultez Accès utilisateur commun pour les actions de l'agent standard.

          Détails de l'action

          Nom d'API GetCustomerProfile
          Type d'action de référence Action standard
          Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ? Non
          Configuration requise Compétences Agentforce pour le merchandising pour le commerce
           
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          Salesforce Help | Article