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Agentforce y IA generativa de Einstein
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          B2B Commerce | Obtener oportunidades en curso de pedidos

          B2B Commerce | Obtener oportunidades en curso de pedidos

          Proporciona un análisis de las oportunidades en curso de pedidos de realización de devoluciones, incluyendo el desglose de estado, los pedidos retrasados y el índice de entrega a tiempo para un establecimiento específico. Utilice esta acción para monitorear la eficiencia del procesamiento de devoluciones e identificar cuellos de botella operativos, permitiéndole solucionar pedidos retrasados de forma proactiva, mejorar la satisfacción del cliente y optimizar su flujo de trabajo de realización de devoluciones para cumplir las expectativas de nivel de servicio. Esta acción requiere Salesforce Data Cloud.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer Edition con Foundations o Agentforce 1 o Einstein 1
          Permisos de usuario necesarios  
          Consulte Acceso de usuario común para acciones de agente estándar.

          Detalles de acción

          Nombre de API GetOrderPipeline
          Tipo de acción de referencia Acción estándar
          ¿Ejecuta esta acción una o más plantillas de solicitudes? No
          Configuración requerida Habilidades de Agentforce para Merchandising for Commerce
           
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          Salesforce Help | Article