B2B Commerce | Palautusanalyysien noutaminen

Tarjoaa analyysin myymälän tuotepalautuksista, mukaan lukien palautusmäärät, parhaat palautetut tuotteet, syiden erittely ja kuukausittaiset trendit. Käytä tätä toimintoa tunnistaaksesi laatuongelmia, parantaaksesi tuotteiden kuvauksia ja vähentääksesi palautussuhteita ymmärtämällä, mitä tuotteita palautetaan eniten ja miksi, ja salliaksesi sinun ryhtyä korjaaviin toimiin, kuten päivittääksesi tuotetietoja, ratkaistaksesi toimittajien laatua koskevia huolenaiheita tai tarkentaaksesi kokoonpanojen oppaita vähentääksesi tulevia palautuksia ja parantaaksesi asiakastyytyväisyyttä. Tämä toiminto vaatii Salesforce Data Cloudin.