Loading
Agentforce och Einstein Generativ AI
Service | Hämta alla kundcase för kontakt

Service | Hämta alla kundcase för kontakt

Returnerar en lista över kundcase relaterade till en given kontaktpost.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions with Foundations, eller Agentforce 1 eller Einstein 1 Editions
Användarbehörigheter som krävs för att  
Se Vanlig användaråtkomst för standardagentåtgärder.

Åtgärdsdetaljer

För att använda denna åtgärd, anpassa den efter din verksamhets säkerhetsstandarder. Vi rekommenderar att konfigurera din agent att bekräfta begärans identitet innan du utför denna åtgärd åt dem. Se Upprätthåll Trust med Agentforce-åtgärder.

API-namn GetAllCasesForContact
Referensåtgärdstyp Flöde
Referensåtgärd Hämta alla kundcase för kontakt
Kör denna åtgärd en eller flera uppmaningsmallar? Nej
 
Laddar
Salesforce Help | Article