Loading
Agentforce ja Einstein Generative AI
Palvelu | Hanki tapaus tapauksen numeron perusteella

Palvelu | Hanki tapaus tapauksen numeron perusteella

Palauttaa tietueeseen ja tapauksen numeroon liittyvän tapauksen.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa sekä Agentforce 1- tai Einstein 1 -versioissa
Tarvittavat käyttöoikeudet  
Lisätietoja on kohdassa Agenttien vakiotoimintojen yleiset käyttöoikeudet.

Toiminnon lisätiedot

Käytä tätä toimintoa mukauttamalla sitä yrityksesi suojausstandardien mukaisesti. Suosittelemme, että määrität agenttisi vahvistamaan pyynnön tekijän henkilöllisyyden ennen kuin suoritat tämän toiminnon hänen puolestaan. Lisätietoja on kohdassa Luottamuksen ylläpito Agentforce-toiminnoilla.

API-nimi GetCaseByCaseNumber
Viitetyön tyyppi Kulku
Viitetoiminto Hae tapaus tapauksen numeron perusteella
Suorittaako tämä toiminto yhden tai useamman kehotteen mallin? Ei
 
Ladataan
Salesforce Help | Article