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Agentforce 和 Einstein 生成式 AI
Agentforce 平台 | 通过名称识别对象

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Agentforce 平台 | 通过名称识别对象

解释用户的输入，以确定用户引用的对象，然后返回匹配对象名称的列表，以便可以执行其他操作。例如，如果用户在 Agentforce 面板中输入“列出 Acme 客户的业务机会”，该操作会识别用户正在请求与客户对象和业务机会对象相关的信息。

所需的 Edition

适用于：Lightning Experience
适用于：Enterprise、Performance、Unlimited和Developer Editions with Foundations, 或 Agentforce 1 或 Einstein 1 Editions
所需用户权限  
请参阅标准客服人员操作的通用用户访问权限。

操作详细信息

API 名称 IdentifyObjectByName
引用操作类型 标准操作
此操作是否执行一个或多个提示模板？ 否

注意事项

  • 此操作适用于用户界面 API 支持的任何可搜索标准对象和任何可搜索自定义对象。不支持外部对象。
  • 支持重命名对象（例如，如果客户重命名为医院）。
  • 一个查询可以识别多个对象。
  • 常见标准对象支持对象同义词。例如，如果用户的请求包含单词“交易”，则该操作可以确定用户引用的是业务机会。不支持同义词的自定义。

另请参阅：

 
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