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Generative AI von Agentforce und Einstein
Agentforce Platform | Datensatz anhand des Namens identifizieren

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Agentforce Platform | Datensatz anhand des Namens identifizieren

Sucht anhand des Namens nach Salesforce-Datensätzen und gibt eine Liste der übereinstimmenden Datensatz-IDs zurück. Wenn ein Benutzer beispielsweise "Acme-Datensätze anzeigen" in einer Salesforce-Organisation mit mehreren Datensätzen eingibt, die sich auf "Acme" beziehen, kann die Aktion den Acme-Account, die Opportunity "Acme – 20.000" und die Opportunity "Acme – 500.000" zurückgeben.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit Foundations oder Agentforce 1 oder Einstein 1 Edition
Erforderliche Benutzerberechtigungen  
Entsprechende Informationen finden Sie unter Allgemeiner Benutzerzugriff für Standardagentenaktionen.

Aktionsdetails

API-Name IdentifyRecordByName
Referenzaktionstyp Standardaktion
Führt diese Aktion eine oder mehrere Aufforderungsvorlagen aus? Nein

Überlegungen

  • Diese Aktion funktioniert mit allen durchsuchbaren Standardobjekten, die von der Benutzeroberflächen-API unterstützt werden, und allen durchsuchbaren benutzerdefinierten Objekten. Externe Objekte werden nicht unterstützt.
  • Die maximale Anzahl der zurückgegebenen Ergebnisse beträgt fünf. Drei Datensätze werden aus dem relevantesten abgefragten Objekt zurückgegeben. Wenn andere relevante Objekte vorhanden sind, wird für jedes der nächsten beiden relevanten Objekte ein Datensatz zurückgegeben.

Siehe auch:

 
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