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AgentforceおよびEinstein生成AI
セールス | 活動の記録

セールス | 活動の記録

顧客との通話を ToDo として記録します。これには、通話に関する追加の詳細 (日付、時間、目的など) を含めることができます。記録された通話は、販売業者の活動タイムラインに表示されます。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Agentforce または Einstein for Sales、Service、Platform、または Industry アドオンが付属する Enterprise Edition、Performance EditionUnlimited Edition、および Developer Edition。このアクションにアクセスするには、各ユーザーに Agentforce または Einstein アドオンが必要です。
必要なユーザー権限  
「標準エージェントアクションの共通ユーザーアクセス」を参照してください。

アクションの詳細

API 参照名 LogACall
参照アクション種別 標準アクション
参照アクション

活動の記録

(logACall)

このアクションで 1 つ以上のプロンプトテンプレートが実行されますか? 不可

考慮事項

  • 将来の日付の通話は記録できません。
 
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