Loading
ただいま大変多くのお問い合わせをいただいており、ご連絡までにお時間を頂戴しております続きを読む
AgentforceおよびEinstein生成AI
パーソナライズ | コンテキストの取得

パーソナライズ | コンテキストの取得

Data Cloud からパーソナライズされたコンテキストをエージェントに提供し、顧客とのやりとりで最も適切な次のアクションを選択できるようにします。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Foundations が付属する Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition、または Agentforce 1 Edition または Einstein 1 Edition
必要なユーザー権限  
「標準エージェントアクションの共通ユーザーアクセス」を参照してください。

アクションの詳細

API 参照名 PersonalizeContext
参照アクション種別 標準アクション
このアクションで 1 つ以上のプロンプトテンプレートが実行されますか? 不可
必要な設定 パーソナライズの設定: コンテキストアクションを取得

ガイドラインと考慮事項

  • 現在のアクションは、個人のプロファイルデータグラフのみを分析してコンテキスト情報を取得することに制限されています。
 
読み込み中
Salesforce Help | Article