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パーソナライズ | コンテキストの取得
Data Cloud からパーソナライズされたコンテキストをエージェントに提供し、顧客とのやりとりで最も適切な次のアクションを選択できるようにします。
Data Cloud からパーソナライズされたコンテキストをエージェントに提供し、顧客とのやりとりで最も適切な次のアクションを選択できるようにします。
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Foundations が付属する Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition、または Agentforce 1 Edition または Einstein 1 Edition |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| 「標準エージェントアクションの共通ユーザーアクセス」を参照してください。 | |
| API 参照名 | PersonalizeContext |
| 参照アクション種別 | 標準アクション |
| このアクションで 1 つ以上のプロンプトテンプレートが実行されますか? | 不可 |
| 必要な設定 | パーソナライズの設定: コンテキストアクションを取得 |

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