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Essa ação do agente fornece feedback a um representante de vendas sobre um discurso de vendas para uma oportunidade no estágio Negociação e revisão.
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer com as edições Foundations ou Agentforce 1 |
| Permissões do usuário necessárias | |
|---|---|
| Para usar o Agentforce Coach de vendas: | Usar o Agentforce Coach de vendas |
| Consulte Acesso de usuário comum para ações padrão do agente. | |
| Nome da API | GiveOppNegotiationFdbk |
| Tipo de ação de referência | Modelo de prompt |
| Ação de referência | sales_coach_agent_impl__getNegotiationFeedback |
| Essa ação executa um ou mais modelos de prompt? | Sim |
| Configuração necessária | Configuração Agentforce coach de vendas |
Essa ação chama o modelo de prompt Obter feedback do estágio de negociação/Revisão. Para representar o cliente em uma sessão de papel, o modelo fornece ao agente Coach de vendas dados de CRM do usuário e do registro de oportunidade. O modelo também inclui perguntas para avaliar o quão bem o representante de vendas entende o negócio e as necessidades do cliente potencial. As informações então são usadas para gerar feedback para o representante de vendas.
Se você remover essa ação, o agente Coach de vendas não poderá analisar a sessão de papel para oportunidades no estágio Negociação/Revisão.
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