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Fournit aux commerciaux des commentaires sur un argumentaire commercial pour une opportunité à l'étape Proposition/Devis.
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Éditions Enterprise, Performance, Unlimited et Developer avec les éditions Foundations ou Agentforce 1 |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour utiliser Agentforce Coach commercial : | Utiliser Agentforce Coach commercial |
| Consultez Accès utilisateur commun pour les actions de l'agent standard. | |
| Nom d'API | GiveOppProposalFdbk |
| Type d'action de référence | Modèle d'invite |
| Action de référence | sales_coach_agent_impl__getProposalStageFeedback |
| Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ? | Oui |
| Configuration requise | Configuration Agentforce Coach commercial |
Cette action appelle le modèle d'invite Get Proposal Stage Feedback. Ce modèle d'invite fournit aux agents Coach commercial le contexte dont ils ont besoin via les données CRM de l'enregistrement de l'opportunité afin d'analyser avec précision l'argumentaire d'un commercial. Le modèle d'invite inclut également des questions de qualification qui permettent d'évaluer si le commercial comprend l'affaire et les besoins du prospect. Le tout est utilisé pour générer des commentaires pour le commercial.
Le retrait de cette action rompt la capacité de l'agent Coach commercial à analyser les argumentaires de vente des opportunités à l'étape Proposition/Devis.
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