Вы находитесь здесь:
Продажи | Тренер | Отзыв на этапе квалификации
Предоставляет торговым представителям инструктаж и рекомендации по квалификации определенной возможности.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition with Foundations или Agentforce 1 Edition |
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для использования инструктора по продажам Agentforce: | Использование инструктора по продажам Agentforce |
| См. раздел «Доступ общего пользователя для стандартных действий агента». | |
Сведения о действии
| API-имя | GiveOppQualificationFdbk |
| Тип действия ссылки | Шаблон напоминания |
| Ссылочное действие | sales_coach_agent_impl__getQualificationFeedback |
| Выполняет ли это действие один или несколько шаблонов напоминаний? | Да |
| Обязательная настройка | Настройка Agentforce Инструктор по продажам |
Агент инструктора по продажам: Предоставление отзывов по этапу квалификации и шаблонам напоминаний
Это действие вызывает шаблон напоминания «Получить отзыв об этапе квалификации». Этот шаблон напоминания предоставляет агенту инструктора по продажам нужный контекст посредством данных CRM из записи возможности для точного анализа шага торгового представителя. Шаблон напоминания также содержит квалификационные вопросы, используемые для оценки того, насколько хорошо торговый представитель понимает сделку и потребности потенциального клиента. Все это используется для создания отзывов для торгового представителя. Категории разбивки отзывов также отображаются в шаблоне напоминания.
Рекомендации
Удаление этого действия нарушит способность агента инструктора по продажам анализировать предложения по продажам на наличие возможностей на этапе «Квалификация».
