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Agentforce et IA générative Einstein
Ventes | Entretien des pistes | Planifier un e-mail

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Ventes | Entretien des pistes | Planifier un e-mail

Planifiez l'envoi d'un e-mail par l'agent à l'heure spécifiée par les paramètres de l'agent.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Éditions Enterprise, Performance, Unlimited et Developer avec les éditions Foundations ou Agentforce 1
Autorisations utilisateur requises
Pour utiliser Agentforce SDR Utiliser l'application Agentforce SDR Agent
Consultez Accès utilisateur commun pour les actions de l'agent standard.

Détails de l'action

Nom d'API ScheduleEmail
Type d'action de référence Action standard
Action de référence scheduleEmail
Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ? Non
Configuration requise Configuration de la nutrition des pistes Agentforce

Agent SDR : Planifier un e-mail

Cette action de Copilot planifie un e-mail en utilisant des informations sur l'ID de moniteur d'étape de cadence d'action de l'étape de cadence actuelle du destinataire, l'e-mail planifié, le type d'e-mail (intro, coup de pouce ou réponse) et si le propriétaire de la piste doit être copié dans l'e-mail.

Considérations

Le retrait de cette action interrompt la capacité de l'agent DTS à planifier et à envoyer des e-mails aux pistes nouvelles et mises à jour.

 
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Salesforce Help | Article