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AgentforceおよびEinstein生成AI
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          Scheduler | Scheduler の予定のキャンセル

          Scheduler | Scheduler の予定のキャンセル

          指定されたサービス予定をキャンセルします。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Field Service ライセンスがあり、Agentforce Service エージェントにアクセスできる Enterprise Edition、Performance EditionUnlimited Edition、Einstein 1 Edition、Agentforce 1 for Field Service Edition、および Developer Edition。
          必要なユーザー権限  
          「標準エージェントアクションの共通ユーザーアクセス」を参照してください。

          アクションの詳細

          API 参照名 CancelAppointmentForScheduler
          参照アクション種別 フロー
          参照アクション CancelAppointment
          このアクションで 1 つ以上のプロンプトテンプレートが実行されますか? 不可

          考慮事項

          • キャンセルするにはサービス予定 ID が必要です。
          • このアクションをコールする前に、まず [Scheduler の予定をリスト] アクションをコールします。
          • 検証済みユーザーは自分の予定のみをキャンセルできます。
           
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          Salesforce Help | Article