Maakt een e-mailconcept om een vergadering met de ontvanger aan te vragen, met drie mogelijke tijdstippen, een koppeling om de tijdstippen op een nieuwe pagina weer te geven of een koppeling naar de agenda van de afzender waar deze een tijdstip kan kiezen om een vergadering te plannen.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met een uitbreiding Agentforce of Einstein voor Sales, Service, Platform of Sector. Vereist dat elke gebruiker de Agentforce of Einstein uitbreiding heeft om toegang tot de actie te krijgen.
Sjablonen voor vergaderverzoeken en aanwijzingen verzenden
Deze agentactie roept de aanroepbare actie Vergaderverzoek verzenden aan die alleen interne aanwijzingssjablonen gebruikt om een e-mailbericht over een vergaderverzoek te genereren. Het e-mailbericht bevat drie koppelingen voor vergadertijdstippen, een koppeling om de vergadertijdstippen op een nieuwe pagina weer te geven en een koppeling naar de agenda van de verkoper.
Overwegingen
Als u vertegenwoordigers toegang tot de voorziening wilt geven in Gmail, Outlook of Exchange, stelt u de bijbehorende integratie in.
De ontvanger kan op een van de opties klikken om direct een tijdstip te boeken. Als uw agenda ondertussen vol is en de ontvanger een vergadertijd selecteert, ziet hij of zij een bericht dat de geselecteerde tijd al is geboekt.
Een gebruiker kan een e-mailbericht niet rechtstreeks vanuit het deelvenster Agentforce verzenden. Ze kunnen het concept openen in de Salesforce-e-mailsamensteller of Kopiëren selecteren om het in een client van hun keuze te plakken.
Als de gebruiker in de e-mailsamensteller de oorspronkelijke ontvanger vervangt of nieuwe ontvangers toevoegt, worden alle koppelingen automatisch verwijderd uit het e-mailconcept.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.