Loading
Agentforce и Einstein Generative AI
Обслуживание | Обновление контакта клиента

Обслуживание | Обновление контакта клиента

Это действие обновляет поля в записи контакта клиента, например, электронный адрес, номер телефона или почтовый адрес.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise, Performance, Unlimited Einstein 1 Edition, Agentforce 1 Edition и Developer Edition.
Необходимые полномочия пользователя  
См. раздел «Доступ общего пользователя для стандартных действий агента».

Сведения о действии

Чтобы использовать это действие, настройте его в соответствии со стандартами безопасности предприятия. Рекомендуем настроить агента на подтверждение личности отправителя запроса перед выполнением данного действия от его имени. См. Maintain Trust with Agentforce Actions.

API-имя UpdateCustomerContact
Тип действия ссылки Поток
Ссылочное действие Обновление контакта клиента
Выполняет ли это действие один или несколько шаблонов напоминаний? Нет
 
Загрузка
Salesforce Help | Article