Verifica l'identità del cliente in base al codice di accesso OTP generato e inviato tramite email dall'azione Invia email con codice di verifica. Se la verifica utente ha esito positivo, genera l'ID utente o referente verificato, che può essere utilizzato nei filtri e come input per altre azioni. Se la verifica non riesce, viene richiesto all'utente di riprovare.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile nelle versioni: Edizioni Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition with Foundations o Agenteforce 1 o Einstein 1 Edition
Durante il processo di verifica, l'utente deve immettere la password singola corretta per continuare. Dopo 3 tentativi non riusciti, il processo viene riavviato, richiedendo all'utente di immettere nuovamente il proprio nome utente o indirizzo email per ricevere un nuovo codice di verifica. Questa misura di sicurezza impedisce di ignorare il processo di verifica dopo più tentativi non riusciti.
Per utilizzare questa azione con l'azione Invia email con codice di verifica, mappare gli output dell'azione Invia email con codice di verifica alle variabili. Assegnare quindi le variabili agli input delle azioni Invia email con codice di verifica corrispondenti. Per ulteriori informazioni, vedere Controllo dell'accesso ad argomenti e azioni con l'argomento di verifica cliente.
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