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Generative AI von Agentforce und Einstein
Anpassen ausgeschlossener Domänen für die Aktion "Search the Web Agent" (Webagent durchsuchen)

Anpassen ausgeschlossener Domänen für die Aktion "Search the Web Agent" (Webagent durchsuchen)

Schränken Sie Websuchergebnisse ein, indem Sie bestimmte Websites aus der Aktion "Agent im Web durchsuchen" ausschließen. Schließen Sie die nicht gewünschten Domänen aus, damit Ihre Agenten diese Quellen überspringen und relevantere Informationen abrufen können.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition. Erforderliche Add-On-Lizenzen variieren je nach Agententyp.
Erforderliche Benutzerberechtigungen  
Erstellen und Verwalten von Mitarbeiteragenten:

Verwalten von AI-Agenten

ODER

Anwendung anpassen

Hinweis
Hinweis Die Agentenaktion "Suche im Web" wird in Government Cloud nicht unterstützt.
Hinweis
Hinweis Wenn für vorhandene Agenten "Ausgeschlossene Domänen" nicht angezeigt wird, fügen Sie die Aktion "Agent im Web durchsuchen" erneut hinzu, um darauf zuzugreifen.

Anpassen von ausgeschlossenen Domänen

Ausgeschlossene Domänen bestimmen, welche Websites bei der Aktion "Suche im Web" nicht in den Ergebnissen enthalten sind.

Wichtig
Wichtig Damit Ihr Agent Änderungen vornehmen kann, muss er sich in einem Entwurfsstatus befinden. Wenn Ihr Agent verpflichtet ist, erstellen Sie einen Entwurf.
Hinweis
Hinweis Diese Schritte umfassen eine Möglichkeit, ausgeschlossene Domänen im Agentforce Builder festzulegen. Sie können die ausgeschlossenen Domänen auch in der Skriptansicht festlegen.

  1. Geben Sie im App Launcher den Text Agent ein, wählen Sie Agentforce Studio aus und klicken Sie dann auf Agenten.
  2. Wählen Sie den Agenten aus, den Sie für die Websuche verwenden. Wenn Sie nicht über einen Websuchagenten verfügen, klicken Sie auf Neuer Agent und erstellen Sie einen.
  3. Erweitern Sie im Explorer-Bereich (1) die Option Unteragenten (2) und wählen Sie den Unteragenten Allgemeine Websuche (3) aus.
  4. Erweitern Sie unter "Aus Gründen verfügbare Aktionen" die Option Suche im Web (4).
  5. Klicken Sie neben der Eingabe "Ausgeschlossene Domänen" auf das Dropdown-Menü "Wert" (5) und wählen Sie dann Variable erstellen (6) aus.
    Wenn Sie Domänen direkt eingeben möchten, statt eine Variable zu verwenden, wählen Sie Variable entfernen aus, wenn der Wert "Agent ausgefüllt" anzeigt. Klicken Sie erneut auf den Wert, wählen Sie Leere Zeichenfolge aus und geben Sie dann die Domänen ein.
    Agentforce Builder mit dem Unteragenten 'Allgemeine Websuche' und der erweiterten Aktion 'Suche im Web' und hervorgehobener Eingabe 'Ausgeschlossene Domänen'
    Das Dialogfeld "Benutzerdefinierte Variable erstellen" wird geöffnet.
  6. Geben Sie im Dialogfeld "Benutzerdefinierte Variable erstellen" einen Namen für die Variable ein und konfigurieren Sie die Einstellungen.
  7. Geben Sie im Feld "Standardwert" bis zu 10 ausgeschlossene Domänen als kommagetrennte Liste ein. Beispiel: reddit.com, quora.com hinzu.
    Geben Sie Domänen ohne http://, https:// oder www ein. Die Aktion akzeptiert diese Präfixe, sie sind jedoch nicht erforderlich.
    Dialogfeld 'Benutzerdefinierte Variable erstellen' mit Variable 'exclusionDomains' mit kommagetrennten Domänen im Feld 'Standardwert'
  8. Klicken Sie auf Erstellen.
  9. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Anpassen ausgeschlossener Domänen im alten Generator

  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Agenten ein und wählen Sie dann Agentforce Agents aus.
  2. Wählen Sie den Agenten aus, den Sie für die Websuche verwenden, und klicken Sie auf In Generator öffnen. Wenn Sie nicht über einen Websuchagenten verfügen, klicken Sie auf Neuer Agent und erstellen Sie einen.
  3. Wenn Ihr Agent aktiv ist, deaktivieren Sie ihn.
  4. Öffnen Sie im Agentforce Builder den Unteragenten "Allgemeine Websuche". Wenn Sie nicht über den Unteragenten verfügen, fügen Sie ihn aus der Datenbestandsbibliothek hinzu.
  5. Wählen Sie Die Aktionen dieses Unteragenten aus.
  6. Wählen Sie Im Web suchen aus.
  7. Klicken Sie auf Aktion bearbeiten.
  8. Navigieren Sie im Abschnitt "Eingaben" zu "Ausgeschlossene Domänen" und geben Sie bis zu 10 ausgeschlossene Domänen als kommagetrennte Liste in das Feld "Konfigurationseingabe" ein. Beispiel: wikipedia.org, reddit.com hinzu.
    Geben Sie Domänen ohne http://, https:// oder www ein. Die Aktion akzeptiert diese Präfixe, sie sind jedoch nicht erforderlich.
  9. Speichern Sie die Aktion.
 
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