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AI generativa Agentforce ed Einstein
Personalizzazione dei domini esclusi per l'azione Cerca nell'agente Web

Personalizzazione dei domini esclusi per l'azione Cerca nell'agente Web

Limitare i risultati delle ricerche sul Web escludendo siti Web specifici dall'azione agente Cerca sul Web. Escludere i domini non desiderati in modo che gli agenti ignorino tali fonti e recuperino informazioni più pertinenti.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition. Le licenze aggiuntive richieste variano a seconda del tipo di agente.
Autorizzazioni utente necessarie  
Per creare e gestire gli agenti dipendenti:

Gestione degli agenti AI

OPPURE

Personalizza applicazione

Nota
Nota L'azione agente Cerca nel Web non è supportata in Government Cloud.
Nota
Nota Per gli agenti esistenti, se non vengono visualizzati i domini esclusi, aggiungere nuovamente l'azione Cerca nel Web per accedervi.

Personalizzazione dei domini esclusi

I domini esclusi determinano quali siti Web l'azione Cerca nel Web non include nei risultati.

Importante
Importante Per apportare modifiche all'agente, è necessario che sia in stato Bozza. Se l'agente è impegnato, creare una bozza.
Nota
Nota Questi passaggi riguardano un modo per impostare i domini esclusi in Agentforce Builder. È anche possibile impostare i domini esclusi nella visualizzazione Script.

  1. Dal Programma di avvio app, immettere Agente e selezionare Agenteforce Studio, quindi fare clic su Agenti.
  2. Selezionare l'agente da utilizzare per la ricerca sul Web. Se non si dispone di un agente di ricerca sul Web, fare clic su Nuovo agente e crearne uno.
  3. Nel riquadro Explorer (1), espandere Subagents (2) e selezionare il subagente Ricerca Web generale (3).
  4. In Azioni disponibili per il ragionamento, espandere Cerca nel Web (4).
  5. Accanto all'input Domini esclusi, fare clic sul menu a discesa del valore (5) e quindi selezionare Crea una variabile (6).
    Per immettere i domini direttamente anziché utilizzare una variabile, se il valore mostra Agente compilato, selezionare Rimuovi variabile. Fare di nuovo clic sul valore, selezionare Stringa vuota e immettere i domini.
    Generatore Agentforce che mostra il sottoagente Ricerca generale sul Web con l'azione Cerca nel Web espansa e l'input Domini esclusi evidenziato
    Viene aperta la finestra di dialogo Crea variabile personalizzata.
  6. Nella finestra di dialogo Crea variabile personalizzata, immettere un nome per la variabile e configurare le impostazioni.
  7. Nel campo Valore predefinito, immettere fino a 10 domini esclusi come elenco separato da virgole. Ad esempio: reddit.com, quora.com.
    Immettere i domini senza http://, https:// o www. L'azione accetta questi prefissi, ma non sono obbligatori.
    Finestra di dialogo Crea variabile personalizzata con variabile excludeDomains che mostra i domini separati da virgole nel campo Valore predefinito
  8. Fare clic su Crea.
  9. Salva le modifiche.

Personalizzazione dei domini esclusi in Legacy Builder

  1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Agenti e quindi selezionare Agenti Agentforce.
  2. Selezionare l'agente utilizzato per la ricerca sul Web e fare clic su Apri nel generatore. Se non si dispone di un agente di ricerca sul Web, fare clic su Nuovo agente e crearne uno.
  3. Se l'agente è attivo, disattivarlo.
  4. In Agentforce Builder, aprire il sottoagente Ricerca Web generale. Se non si dispone del subagente, aggiungerlo dalla libreria asset.
  5. Selezionare Azioni di questo subagente.
  6. Selezionare Cerca nel Web.
  7. Fare clic su Modifica azione.
  8. Nella sezione Input, accedere a Domini esclusi e immettere fino a 10 domini esclusi come elenco separato da virgole nel campo Input configurazione. Ad esempio: wikipedia.org, reddit.com.
    Immettere i domini senza http://, https:// o www. L'azione accetta questi prefissi, ma non sono obbligatori.
  9. Salvare l'azione.
 
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