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Generative AI von Agentforce und Einstein
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            Entwerfen und Implementieren von Agenten

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            3. Schnelleinstieg in die generative AI-Lösung von Einstein

            Entwerfen und Implementieren von Agenten

            Agentforce ist die agentengesteuerte Ebene der Salesforce Platform und hilft Ihnen, AI-Agenten bereitzustellen, die Seite an Seite mit Ihren Mitarbeitern arbeiten, um Ihre Belegschaft zu erweitern und Kunden rund um die Uhr zu betreuen. Agentforce enthält eine Reihe von Tools zum Erstellen und Anpassen von Agenten für Anwendungsfälle in den Bereichen Vertrieb, Service, Marketing, Handel, Slack und mehr.

            Erforderliche Editionen

            Agentforce Banner
            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition. Erforderliche Add-On-Lizenzen variieren je nach Agententyp.
            Ihr Weg zum Agentforce Erfolg
            1 – Planen Ihrer Lösung

            Ideieren Ihrer Lösung

            Trailhead-Symbol Agentforce: Agentenplanung

            Hilfesymbol Planen Ihres AI-Agenten

            Hilfesymbol AI-Projekterfolg

            Trailhead-Symbol Autonomer Agenten

            Hilfesymbol Was sind Agenten?

            Hilfesymbol und Überlegungen

            2 – Einrichten Ihrer Salesforce-Organisation

            Einrichten Ihrer Salesforce-Organisation

            Hilfesymbol Einrichten Ihres Agenten

            Trailhead-Symbol Vertrauenswürdige Agenten-AI

            Hilfesymbol Einstein Trust Layer

            Trailhead-Symbol Data 360-gestützte Agentforce

            Hilfesymbol von Agentforce in Ihren Daten

            Trailhead-Symbol für einen Agenten mit Daten

            Hilfesymbol Agentforce-Datenbibliothek

            Hilfesymbol Abrufen der erweiterten Generierung

            3 - Erstellen Ihres Agenten

            Erstellen Ihres Agenten

            Hilfesymbol Leitfaden zur Agentforce-Implementierung

            Hilfesymbol Konfigurieren Ihres Agenten

            Trailhead-Symbol Agentforce Builder-Grundlagen

            Trailhead-Symbol Schnelleinstieg: Erstellen eines Serviceagenten mit Agentforce

            Trailhead-Symbol Schnelleinstieg: Erstellen von Mitarbeiteragenten in Agentforce

            Trailhead-Symbol-Agentenanpassung: Quick Look (Serviceintelligenz: Schnelleinstieg)

            Videosymbol Agentforce für Administratoren

            Hilfesymbol erweitert Ihre Agentforce Implementierung

            Hilfesymbol Agentforce Workshop

            4 – Testen Ihres Agenten

            Testen Ihres Agenten

            Trailhead-Symbol Agentforce Testtools und -strategien

            Hilfesymbol Fehlerbehebung für Agenten

            Hilfesymbol Agentforce-Testcenter

            Videosymbol Testen eines Agenten im Agentforce-Testcenter

            Trailhead-Symbol Agentforce-Testcenter

            5 – Bereitstellen Ihres Agenten

            Bereitstellen Ihres Agenten

            Trailhead-Symbol Agentforce Bereitstellung: Quick Look (Serviceintelligenz: Schnelleinstieg)

            Hilfesymbol Bereitstellen Ihres Agenten in Kanälen

            Hilfesymbol Verbinden eines Serviceagenten mit der Partnertelefonie im alten Generator

            VideosymbolWeiterleiten von Sprachunterhaltungen an AI-Agenten

            Trailhead-Symbol-Änderungsverwaltung für die AI-Implementierung

            6 - Überwachen Ihres Agenten

            Überwachen Ihres Agenten

            Videosymbol Überwachen und Verbessern eines AI-Agenten

            Trailhead-Symbol Agentforce Analytics und Überwachung

            Hilfesymbol Agent Analytics

            Hilfesymbol-Optimierung

            Hilfesymbol Einstein-Aktivierungs- und Feedbackdaten

            Fußzeilenbild

             
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