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IA generativa de Agentforce y Einstein
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            DiseƱar e implementar agentes

            Usted estĆ” aquĆ­:

            1. Ayuda de Salesforce
            2. Documentos
            3. Inicio rĆ”pido de su soluciĆ³n de IA generativa Einstein

            DiseƱar e implementar agentes

            Agentforce es la capa dirigida por agentes de Salesforce Platform, y le ayuda a implementar agentes de IA que trabajan codo con codo con sus empleados para ampliar su plantilla de trabajo y servir a los clientes 24/7. Agentforce incluye un conjunto de herramientas para crear y personalizar agentes para casos de uso en ventas, servicio, marketing, comercio, Slack y mucho mƔs.

            Ediciones necesarias

            Pancarta de Agentforce
            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition. Las licencias complementarias requeridas varĆ­an segĆŗn el tipo de agente.
            Nota
            Nota A partir de abril de 2026, los temas de agentes ahora se denominan subagentes. No hay cambios en la funcionalidad. Durante esta transiciĆ³n, es posible que vea una mezcla de los tĆ©rminos nuevos y anteriores en nuestra documentaciĆ³n.
            Your Path to Agentforce Success
            1 - Planificar su soluciĆ³n

            Idear su soluciĆ³n

            Icono de Trailhead Agentforce: PlanificaciĆ³n de agentes

            Icono de Ayuda Planificar su agente de IA

            Ɖxito del proyecto de IA de Icono de Ayuda

            Agentes autĆ³nomos de Icono de Trailhead

            Icono de Ayuda ĀæQuĆ© son los agentes?

            Consideraciones y tipos de agentes de Icono de Ayuda

            2 - Configurar su agente

            Configurar su organizaciĆ³n de Salesforce

            Icono de Ayuda Configurar su agente

            IA agente de confianza de Icono de Trailhead

            Icono de Ayuda Einstein Trust Layer

            Icono de Trailhead Agentforce con tecnologĆ­a de Data 360

            Icono de Ayuda Ground Agentforce en sus datos

            Icono de Trailhead fundamentaciĆ³n de un agente con datos

            Biblioteca de datos de Icono de Ayuda Agentforce

            GeneraciĆ³n aumentada de recuperaciĆ³n de Icono de Ayuda

            3 - Configurar su agente

            Crear su agente

            GuĆ­a de implementaciĆ³n de Icono de Ayuda Agentforce

            Icono de Ayuda Configurar su agente

            Icono de Trailhead Agenciaforce Builder Fundamentos

            Inicio rƔpido de Icono de Trailhead: Crear un Agente de servicio con Agentforce

            Inicio rƔpido de Icono de Trailhead: Crear agentes empleados en Agentforce

            PersonalizaciĆ³n de agente de Icono de Trailhead: Vista rĆ”pida

            Icono de VĆ­deo Agentforce decodificado para administradores

            Icono de Ayuda ampliar su implementaciĆ³n Agentforce

            Taller de Icono de Ayuda Agentforce

            4 - Probar su agente

            Pruebe su agente

            Icono de Trailhead Herramientas y estrategias de prueba Agentforce

            Agentes de soluciĆ³n de problemas de Icono de Ayuda

            Centro de pruebas de Icono de Ayuda Agentforce

            Icono de VĆ­deo Prueba de un agente en el Centro de pruebas de Agentforce

            Centro de pruebas de Icono de Trailhead Agentforce

            5 - Implementar su agente

            Implementar su agente

            ImplementaciĆ³n de Icono de Trailhead Agentforce: Vista rĆ”pida

            Icono de Ayuda Implementar su agente en canales

            Icono de Ayuda Conectar un Agente de servicio a telefonĆ­a de socios en el Generador heredado

            Icono de VĆ­deo Enrutar conversaciones de voz a agentes de IA

            GestiĆ³n de cambios de Icono de Trailhead para implementaciĆ³n de IA

            6 - Supervisar su agente

            Supervisar su agente

            Icono de VĆ­deo Supervisar y mejorar un agente de IA

            Icono de Trailhead Agenciaforce Analytics y SupervisiĆ³n

            Icono de Ayuda Agent Analytics

            OptimizaciĆ³n de agentes de Icono de Ayuda

            Icono de Ayuda Datos de auditorĆ­a y comentarios de Einstein

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