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Generative AI von Agentforce und Einstein
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          Festlegen des Abschriftsmodells für die Aktion "Sprache auf Text" im Agenten

          Festlegen des Abschriftsmodells für die Aktion "Sprache auf Text" im Agenten

          Legen Sie das Abschriftsmodell für die Agentenaktion "Sprache in Text" fest, um zu steuern, welches Modell Ihre Audioabschriften ausführt.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition. Erforderliche Add-On-Lizenzen variieren je nach Agententyp.
          Erforderliche Benutzerberechtigungen  
          Erstellen und Verwalten von Mitarbeiteragenten:

          Verwalten von AI-Agenten

          ODER

          Anwendung anpassen

          Hinweis
          Hinweis Der Parameter "Abschriftsmodell" ist im alten Agentforce Builder nicht verfügbar. Verwenden Sie Agentforce Builder in Agentforce Studio, Flow oder der REST-API, um ein Abschriftsmodell festzulegen.
          1. Suchen Sie im App Launcher nach Agent, wählen Sie die Agentforce Studio-Anwendung aus und klicken Sie dann auf Agenten.
          2. Wählen Sie den Agenten aus, den Sie zum Konvertieren von Sprache in Text verwenden. Wenn Sie keinen haben, klicken Sie auf Neuer Agent und erstellen Sie einen.
          3. Erweitern Sie im Explorer-Bereich die Option Unteragenten und wählen Sie einen beliebigen Unteragenten aus.
          4. Erweitern Sie unter "Aus Gründen verfügbare Aktionen" die Option Sprache in Text konvertieren, um die zugehörigen Eingabeparameter anzuzeigen.
          5. Klicken Sie neben "Abschriftsmodell" auf Agent ausgefüllt. Das Dialogfeld "Benutzerdefinierte Variable erstellen" wird geöffnet.
          6. Geben Sie einen Namen für die Variable ein. Der API-Name wird automatisch ausgefüllt.
          7. Wählen Sie als Datentyp Zeichenfolge aus.
          8. Geben Sie optional eine Beschreibung ein, damit der Agent den Zweck der Variablen nachvollziehen kann.
          9. Geben Sie im Feld "Standardwert" den Abschriftsmodellwert ein.
            Geben Sie den genauen Wert ein, beispielsweise whisper-v3-turbo oder elevenlabs-scribe-v2. Jeder andere Wert gibt einen ungültigen Eingabefehler zurück.
            Dialogfeld 'Benutzerdefinierte Variable erstellen' mit dem auf ein Abschriftsmodell festgelegten Feld 'Standardwert'
          10. Speichern Sie Ihre Änderungen.
           
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          Salesforce Help | Article