授與使用者 Agentforce 的存取權 (預設)
透過將權限指派給使用者,讓員工能夠存取預設 Agentforce 工作人員。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition。所需附加元件授權會因工作人員類型而有所不同。 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 指派權限集： | 指派權限集權限 |
重要 從 2025 年 6 月 17 日開始,Agentforce (預設) 不會包含新功能或改善項目,且無法在新的 Salesforce 環境中使用。我們建議移轉至 Agentforce 員工工作人員以繼續增強和支援。如果您計畫轉換至 Agentforce 員工代理程式或進行相關授權變更,請提前完成現有 Agentforce (預設) 代理程式的移轉,以避免可能中斷工作人員可用性。如果您無法提前完成移轉,您可以在轉換後建立新的工作人員,這可能會涉及一些停機時間。請參閱 從 Agentforce (預設) 移轉至 Agentforce 員工代理程式。
啟用使用者的權限:
- 進入「設定」，在「快速尋找」方塊中輸入使用者，然後選取「使用者」。
- 在清單檢視中,按一下使用者的名稱以檢視使用者詳細資料頁面。
- 向下捲動至「權限集群組指派」區段,然後按一下「編輯指派」。
- 選取「CopilotSalesforceUserPSG」權限集群組,然後按一下「新增」。
- 請儲存您的變更。
如果您偏好使用權限集來管理使用者權限,請指派「存取 Agentforce 預設工作人員」和「提示範本使用者」權限集。
在您啟用工作人員之前,使用者無法看見您的工作人員。
使用者存取其他 AI 工作人員所需的權限會因工作人員類型而有所不同。如需詳細資料,請參閱個別工作人員類型的 文件。
另請參照：
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