Вы находитесь здесь:
Создание настраиваемого субагента в устаревшем конструкторе
Создайте настраиваемого субагента для определения действий и инструкций, необходимых агенту для удовлетворения конкретных бизнес-потребностей пользователей.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition. Требуемые дополнительные лицензии определяются типом агента. |
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для создания настраиваемого подагента: | Управление агентами на основе искусственного интеллекта И необходимые полномочия для типа агента |
Прежде чем начать:
- Определите действия, которые нужно добавить к субагенту и создайте любые настраиваемые действия.
- Просмотрите части субагента и рекомендации по созданию инструкций субагента.
- На странице настройки Agentforce Agents запустите агента в Agentforce Builder.
- Если агент активен, деактивируйте его.
- На левом рельсе выберите «Субагенты».
- На панели «Субагенты» нажмите «Создать», а потом выберите «Создать субагента».
-
Просмотрите созданное содержимое в каждом поле. Вы можете сохранить созданное содержимое и изменить его в соответствии с вашими требованиями. Чтобы полностью отклонить созданное содержимое, щелкните значок
и введите сведения о каждом поле самостоятельно. Добавьте как минимум одну инструкцию. Для поддерживаемых типов агентов можно по желанию указать любые рекомендации по разговорам. Не забывайте сохранять внесенные изменения!
Дополнительные сведения об этих полях см. в разделе AgentSubagents. - Выберите нужные действия и нажмите кнопку «Готово».
Ваш настраиваемый субагент назначен вашему агенту. Чтобы протестировать настраиваемого субагента, перезапустите диалог предварительного просмотра для применения изменений.
Прежде чем активировать агента и предоставить пользователям доступ к субагенту, тщательно протестируйте и повторите действия над сведениями о субагенте, особенно над инструкциями субагента. Чтобы протестировать субагента, откройте агент в Agentforce Builder и начните предварительный просмотр разговора. Введите реплики, которые должны инициировать субагента и действия, а потом настройте сведения о субагенте на основе результатов.
Вы можете просмотреть или отредактировать настраиваемого субагента на панели Subagents в Agentforce Builder. Для просмотра или редактирования сведений о субагенте нажмите на имя субагента и выберите вкладку «Конфигурация субагента». Для просмотра, добавления или удаления действий агента из субагента выберите вкладку «Действия этого субагента».
