검색 레이아웃 제한 사항
검색 레이아웃에 대한 제한 사항을 이해합니다.
필수 Edition
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 검색 레이아웃 변경 | 응용 프로그램 사용자 정의 |
일반 검색 레이아웃 제한 사항
- 개체에 대해 검색 레이아웃을 사용할 수 없는 경우 개체를 검색할 수 없으며 검색 레이아웃을 사용자 정의할 수 없습니다.
- Salesforce 모바일 앱의 경우 처음 여섯 개의 필드만 레이아웃에 표시됩니다.
- 계정, 연락처, 리드 및 기회에 대한 검색 결과 레이아웃이 중복 리드에 대해 표시되는 검색 결과에 적용됩니다.
- Personal, Contact Manager, Group 및 Professional Edition의 경우 검색 레이아웃에서 페이지 레이아웃 설정을 재정의합니다. 필드가 검색 레이아웃에 포함되어 있지만 페이지 레이아웃에서 숨겨져 있는 경우 해당 필드가 검색 결과에 표시됩니다.
- 레코드에 대한 자동 번호 유형 이름 필드를 정의하고 레이아웃에서 자동 번호 지정 이름 필드를 제거한 후에는 전역 검색 막대에서 레코드를 클릭할 수 없습니다.
검색 레이아웃이 제어하지 않는 항목
- 검색 레이아웃은 Salesforce CRM Content, 캠페인 구성원, 기회 팀 또는 계정 팀에 적용되지 않습니다.
- 검색 레이아웃에서는 키워드 일치 항목에 대해 검색되는 필드가 제어되지 않습니다. 검색되는 필드 목록은 Salesforce에서 동일합니다.
- 검색 결과 페이지의 사용자 정의 버튼은 Lightning Experience에서 지원되지 않습니다.
검색 레이아웃 필드 제한 사항
- 조회 전화 대화 상자 레이아웃에서 전화 필드를 제거하지 마십시오. 제거하는 경우 사용자가 소프트폰 다이얼 패드에 전화 번호를 입력하기 위해 디렉터리 검색 결과를 사용할 수 없습니다.
- 계정 이름 또는 기회 이름과 같이 고유하게 식별되는 이름 필드는 검색 레이아웃에서 제거할 수 없습니다. 레이아웃에 다음 필드를 포함해야 합니다. 예외는 사례와 같이 자동 번호 이름이 있는 개체입니다. 이러한 개체의 경우 레이아웃에서 이름 필드를 제외할 수 있습니다.
- 설명 또는 솔루션 세부 사항과 같은 긴 텍스트 필드를 검색 레이아웃에 추가할 수 없습니다.
- 사용자에게서 숨겨지도록 구성된 필드까지 포함하여 검색 레이아웃에 사용 가능한 필드를 모두 추가할 수 있습니다.
- 검색 레이아웃은 필드 수준 보안을 재정의하지 않습니다. 검색 레이아웃에 필드를 포함했지만 필드 수준 보안에 따라 사용자에게 숨겨져 있는 경우 사용자의 검색 결과에 해당 필드가 표시되지 않습니다.
- 계정 검색 결과에서 비즈니스 계정과 개인 계정을 시각적으로 구분하려면 개인 계정임 필드를 추가합니다. 이 필드에는 개인 계정 아이콘(
)이 표시되며 레이아웃에서 첫 번째 열로 지정할 수 있습니다. 그렇지 않으면 계정 이름이 첫 번째 열입니다. - 이메일 메시지의 경우 검색 레이아웃에 필드 HTML 본문 또는 관련 항목을 추가하면 Lightning Experience에서 오류가 발생할 수 있습니다. 해당 필드는 Salesforce Classic 지원됩니다.
이 기사를 통해 문제를 해결했습니까?
개선을 위한 의견을 보내주세요.
