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Conectar bibliotecas de dados a agentes
Depois de criar uma biblioteca de dados, atribua-a ao seu agente para basear respostas com dados confiáveis.
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| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Performance e Unlimited com o complemento Einstein para plataforma ou Einstein ou Agentforce para vendas ou serviço ou Agentforce Foundations |
Para usar as Bibliotecas de dados do Agentforce, você deve ter o Data 360 configurado. As bibliotecas de dados consomem créditos do Data 360.
Use a ação Responder perguntas com Knowledge para conectar seu agente a uma biblioteca de dados. Essa ação usa um modelo de prompt para fornecer respostas estruturadas e repletas de citações baseadas em seu conteúdo indexado. Consulte Usar as perguntas de resposta com ação do Knowledge.

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