Considerazioni sulla fatturazione per la libreria di dati Agentforce
La libreria di dati Agentforce utilizza Data 360 per l'elaborazione dei dati. L'uso della libreria di dati Agentforce influisce sul consumo di crediti in questi tipi di utilizzo.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition con il componente aggiuntivo Einstein per Platform o Einstein o Agentforce per Sales o Service o Agentforce Foundations |
Utilizzare Digital Wallet per verificare quali carte consumo sono attive nell'organizzazione, scoprire quanti crediti sono disponibili su ogni carta e determinare quanti crediti sono stati consumati in ogni tipo di utilizzo.
Alcuni tipi di utilizzo non vengono misurati per determinate licenze o versioni. Controllare le licenze ed esaminare la documentazione della licenza per ulteriori informazioni.
Utilizzo di Data 360
Quando si utilizza la libreria di dati Agentforce, l'organizzazione consuma crediti dalla scheda consumo di Servizi dati o dalla scheda consumo Flex Credits. Quando si crea una libreria di dati Agentforce si utilizzano principalmente i crediti per l'archiviazione e la creazione dell'indice, mentre in fase di esecuzione si utilizzano i crediti per eseguire query sull'indice. Se sono presenti crediti di Servizi dati attivi, tali crediti vengono consumati per primi. Se si esauriscono i crediti di Data Services o non si dispone mai di crediti, l'organizzazione utilizza crediti Flex per i servizi Data 360.
Per ulteriori informazioni, vedere Data Services Billable Usage Types for Data 360 (Tipi di utilizzo fatturabile per Data 360) e Flex Credits Billable Usage Types for Data 360 (Tipi di utilizzo fatturabile per Flex Credits per Data 360).
Per controllare i moltiplicatori per ogni tipo di utilizzo, vedere la scheda Moltiplicatori per i servizi dati o la scheda Agentforce & Data 360 Flex Credits Rate. Il costo di ogni credito è determinato dal contratto.
| Digital Wallet Consumption Card (Scheda consumo Digital Wallet) | Tipo di utilizzo | Descrizione | Note |
|---|---|---|---|
| Servizi dati | Pipeline di dati interna | L'utilizzo viene calcolato in base al numero di righe di dati strutturati inserite da Salesforce tramite il connettore Salesforce CRM, il connettore Marketing Cloud, il connettore Commerce Cloud e il connettore Personalizzazione Marketing Cloud. A partire dal 7 agosto 2025, questo tipo di utilizzo è incluso in Data 360 e non consuma crediti. Per informazioni, vedere Inserimento gratuito dei dati Salesforce in Data 360 |
L'impostazione iniziale della libreria di dati utilizza la pipeline di dati interna per inserire tutti gli articoli Knowledge in un unico batch. Dopo l'impostazione, gli articoli nuovi e aggiornati vengono inseriti in modo incrementale. Crediti servizi dati |
| Servizi dati | Query sui dati | L'utilizzo viene calcolato in base al numero di record elaborati. Il conteggio dei record elaborati dipende dalla struttura di una query e da altri fattori correlati, ad esempio il numero totale di record negli oggetti sottoposti a query. |
Quando un'azione in fase di esecuzione richiede informazioni dall'indice di ricerca, le query sui dati vengono utilizzate per identificare e restituire i dati corretti tramite la libreria di dati. Questo tipo di utilizzo viene utilizzato quando l'organizzazione dispone di crediti Data Services. |
| Flex Credits (Crediti Flex) | Query su Data 360 | L'utilizzo viene calcolato in base al numero di record elaborati. Il conteggio dei record elaborati dipende dalla struttura di una query e da altri fattori correlati, ad esempio il numero totale di record negli oggetti sottoposti a query. Quando un oggetto viene sottoposto a query nel contesto di uno spazio dati, il numero di righe elaborate si basa sul numero totale di righe elaborate nell'oggetto di origine, non sul numero di righe appartenenti a quello spazio dati specifico |
Quando un'azione in fase di esecuzione richiede informazioni dall'indice di ricerca, le query sui dati vengono utilizzate per identificare e restituire i dati corretti tramite la libreria di dati. Questo tipo di utilizzo viene utilizzato quando l'organizzazione non ha crediti Servizi dati attivi. |
Per ulteriori informazioni sulla fatturazione dell'utilizzo di Data 360, fare riferimento al contratto o contattare il proprio responsabile account.
Utilizzo della memoria di Data 360
I costi di stoccaggio sono determinati dal contratto. Utilizzare Digital Wallet per verificare l'utilizzo corrente.
| Digital Wallet Consumption Card (Scheda consumo Digital Wallet) | Tipo di utilizzo | Descrizione | Note |
|---|---|---|---|
| Memoria dati | Memoria oltre l'allocazione | L'utilizzo viene calcolato in base alla quantità di memoria utilizzata oltre la quantità allocata. | L'utilizzo viene calcolato in base alla quantità di memoria utilizzata oltre la quantità allocata. |
Vedere anche:
- Informazioni su Digital Wallet
- Tipi di utilizzo fatturabili dei servizi dati per Data 360
- Tipi di utilizzo fatturabili Flex Credits per Data 360
- PDF scaricabile: Informazioni sulla fatturazione dei consumi: Caso d'uso Suddivisione di un elenco correlato arricchito
- Trailhead: Suggerimenti introduttivi sul consumo di credito di Data 360
