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Agentforce 및 Einstein 생성형 AI
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          Agentforce 데이터 라이브러리에 대한 청구 고려 사항

          Agentforce 데이터 라이브러리에 대한 청구 고려 사항

          Agentforce 데이터 라이브러리는 데이터 처리에 Data 360을 사용합니다. Agentforce 데이터 라이브러리의 사용은 이러한 사용 유형의 크레딧 소비에 영향을 미칩니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: Einstein for Platform 또는 Einstein 또는 세일즈용 Agentforce 또는 서비스 추가 기능 또는 Agentforce Foundations가 포함된 Enterprise, Performance무제한 Edition

          Digital Wallet 사용하여 조직에서 활성화된 소비 카드를 확인하고, 각 카드에서 사용할 수 있는 크레딧 수를 확인하고, 각 사용 유형에서 소비된 크레딧 수를 확인합니다.

          일부 사용 유형은 특정 라이센스 또는 Edition에 대해 계량되지 않습니다. 자세한 내용은 라이센스를 확인하고 라이센스 문서를 검토하십시오.

          Data 360 사용

          Agentforce 데이터 라이브러리를 사용할 경우 조직에서 Data Services 소비 카드 또는 Flex Credits 소비 카드의 크레딧을 사용합니다. Agentforce 데이터 라이브러리를 만들 때 주로 크레딧을 사용하여 저장하고 색인을 만듭니다. 런타임 중에는 크레딧을 사용하여 색인을 쿼리합니다. 활성 데이터 서비스 크레딧이 있는 경우 해당 크레딧이 먼저 사용됩니다. 데이터 서비스 크레딧이 부족하거나 크레딧이 없을 경우 조직에서 Data 360 서비스에 대해 Flex 크레딧 을 사용합니다.

          자세한 내용은 Data 360의 데이터 서비스 청구 가능 사용 유형 및 Data 360의 유연한 크레딧 청구 가능 사용 유형을 참조하십시오.

          각 사용 유형에 대한 곱셈자를 확인하려면 데이터 서비스 곱셈자 요금 카드 또는 Agentforce & Data 360 Flex 크레딧 요금 카드를 참조하십시오. 각 크레딧의 비용은 계약에 따라 결정됩니다.

          Digital Wallet 사용 카드 사용량 유형 설명 참고 사항
          데이터 서비스 내부 데이터 파이프라인

          사용량은 Salesforce CRM 커넥터, Marketing Cloud 커넥터, Commerce Cloud 커넥터, Marketing Cloud Personalization 커넥터를 통해 Salesforce에서 수집된 구조화된 데이터의 행 수를 기반으로 계산됩니다.

          2025년 8월 7일부터 이 유형의 사용은 Data 360에 포함되며 크레딧을 사용하지 않습니다. 자세한 내용은 무료로 Data 360에 Salesforce 데이터 수집을 참조하십시오.

          초기 데이터 라이브러리 설정은 내부 데이터 파이프라인을 사용하여 모든 Knowledge 기사를 단일 배치로 수집합니다. 설정 후 신규 및 업데이트된 기사가 증분적으로 수집됩니다. 데이터 서비스 크레딧

          Data Services(데이터 서비스) 데이터 쿼리

          사용량은 처리된 레코드 수를 기반으로 계산됩니다.

          처리된 레코드 수는 쿼리되는 개체의 총 레코드 수와 같은 기타 관련 요소뿐만 아니라 쿼리의 구조에 따라 다릅니다.

          런타임 작업에 검색 색인 정보가 필요한 경우 데이터 쿼리를 사용하여 데이터 라이브러리를 통해 올바른 데이터를 식별하고 반환합니다. 이 사용 유형은 조직에 데이터 서비스 크레딧이 있는 경우에 사용됩니다.
          유연한 크레딧 Data 360 쿼리

          사용량은 처리된 레코드 수를 기반으로 계산됩니다.

          처리된 레코드 수는 쿼리되는 개체의 총 레코드 수와 같은 기타 관련 요소뿐만 아니라 쿼리의 구조에 따라 다릅니다.

          데이터 공간의 컨텍스트에서 개체가 쿼리되는 경우 처리된 행 수는 특정 데이터 공간에 속하는 행 수가 아닌 소스 개체의 처리된 총 행 수를 기반으로 합니다.

          런타임 작업에 검색 색인 정보가 필요한 경우 데이터 쿼리를 사용하여 데이터 라이브러리를 통해 올바른 데이터를 식별하고 반환합니다. 이 사용 유형은 조직에 활성 데이터 서비스 크레딧이 없는 경우에 사용됩니다.

          Data 360 사용량이 청구되는 방법에 대한 자세한 내용은 계약을 참조하거나 계정 담당자에게 문의하십시오.

          Data 360 저장소 사용량

          저장소 비용은 계약에 따라 결정됩니다. Digital Wallet 사용하여 현재 사용량을 확인합니다.

          Digital Wallet 사용 카드 사용량 유형 설명 참고 사항
          데이터 저장소 할당을 넘어서는 저장소 사용량은 할당된 양 이상으로 사용되는 저장소 양을 기반으로 계산됩니다. 사용량은 할당된 양 이상으로 사용되는 저장소 양을 기반으로 계산됩니다.
           
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          Salesforce Help | Article