Viktige punkter om fakturering for Agentforce
Agentforce Data Library bruker Data 360 til databehandling. Bruk av Agentforce Data Library påvirker forbruket av kreditter i disse brukstypene.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Ubegrenset Edition med tillegget Einstein for Platform eller Einstein eller Agentforce for Sales eller Service eller Agentforce Foundations |
Bruk Digital Wallet til å sjekke hvilke forbrukskort som er aktive i organisasjonen, finne ut hvor mange kreditter som er tilgjengelig på hvert kort, og finne ut hvor mange kreditter som er brukt i hver brukstype.
Enkelte brukstyper måles ikke for bestemte lisenser eller utgaver. Sjekk lisensene og se gjennom lisensdokumentasjonen for å få mer informasjon.
Data 360-bruk
Når du bruker Agentforce, forbruker organisasjonen kreditter fra forbrukskortet Data Services eller forbrukskortet Flex Credits. Når du oppretter et Agentforce, bruker du primært kreditter til lagring og oppretting av indeksen, mens du under kjøretid bruker kreditter til spørring mot indeksen. Hvis du har aktive datatjenester, forbrukes disse kreditten først. Hvis du mangler eller aldri har hatt Data Services-kreditter, bruker organisasjonen Flex Credits for Data 360-tjenester.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Data Services Billable Usage Types for Data 360 og Flex Credits Billable Usage Types for Data 360.
Hvis du vil kontrollere multiplikatorer for hver brukstype, kan du se multiplikatorer for datatjenester-satsekortet eller Agentforce & Data 360 Flex Credits-satsekortet. Kostnaden for hver kredit bestemmes av kontrakten.
| Digital Wallet forbrukskort | Brukstype | Beskrivelse | Notater |
|---|---|---|---|
| Datatjenester | Interne data under behandling | Bruk beregnes basert på antall rader med strukturerte data som hentes inn fra Salesforce via Salesforce CRM-koblingen, Marketing Cloud-koblingen, Commerce Cloud-koblingen og Marketing Cloud-tilpassingskoblingen. Fra og med 7. august 2025 er bruk av denne typen inkludert i Data 360 og forbruker ikke kreditter. Se Hente inn Salesforce-data i Data 360 gratis for å få mer informasjon |
Det første databiblioteksoppsettet bruker den interne dataflyten til å hente inn alle Knowledge i én batch. Etter oppsett tas nye og oppdaterte artikler inn trinnvis. Datatjenestekreditter |
| Datatjenester | Dataspørringer | Bruk beregnes basert på antall behandlede poster. Antall behandlede poster avhenger av strukturen til en spørring og andre relaterte faktorer, som totalt antall poster i objektene som spørres. |
Når en kjøretidshandling krever informasjon fra søkeindeksen, brukes dataspørringer til å identifisere og returnere riktige data via databiblioteket. Denne brukstypen brukes når organisasjonen har Datatjenester-kreditter. |
| Flex-kreditter | Data 360-spørringer | Bruk beregnes basert på antall behandlede poster. Antall behandlede poster avhenger av strukturen til en spørring og andre relaterte faktorer, som totalt antall poster i objektene som spørres. Når et objekt spørres i forbindelse med et dataområde, baseres antall rader som behandles, på totalt antall behandlede rader i kildeobjektet, ikke antall rader som gjelder det bestemte dataområdet |
Når en kjøretidshandling krever informasjon fra søkeindeksen, brukes dataspørringer til å identifisere og returnere riktige data via databiblioteket. Denne brukstypen brukes når organisasjonen ikke har aktive datatjenester. |
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan bruk av Data 360 faktureres, kan du se kontrakten din eller kontakte din kundeansvarlige.
Bruk av 360-lagring
Lagringskostnader bestemmes av kontrakten. Bruk Digital Wallet til å sjekke din gjeldende bruk.
| Digital Wallet forbrukskort | Brukstype | Beskrivelse | Notater |
|---|---|---|---|
| Datalagring | Lagring ut over tildeling | Bruk beregnes basert på hvor mye lagringsplass som brukes, over det tildelte beløpet. | Bruk beregnes basert på hvor mye lagringsplass som brukes, over det tildelte beløpet. |
