Agentforce 数据库的计费注意事项
Agentforce 数据库使用 Data 360 进行数据处理。使用 Agentforce 数据库会影响这些使用类型的信用消耗。
所需的 Edition
| 适用于:Lightning Experience |
| 适用于:Enterprise、Performance 和 Unlimited Edition,带有适用于平台的 Einstein 或适用于销售的 Agentforce 或 Service 加载项,或 Agentforce Foundations |
使用 Digital Wallet 检查贵组织中启用的消费卡,找出每张卡上可用的信用,并确定每种使用类型中消耗了多少信用。
某些使用类型未针对特定许可证或版本进行计量。检查您的许可证并查看许可证文档,以了解更多信息。
Data 360 使用情况
当您使用 Agentforce 数据库时,您的组织会消耗来自数据服务消费卡或 Flex Credits 消费卡的信用。在创建 Agentforce 数据库时,您主要将信用用于存储并创建索引,而在运行时,您将信用用于查询索引。如果您有任何有效的数据服务信用,这些信用将首先消耗。如果您用完了数据服务积分或从未获得任何积分,贵组织将使用 Flex Credits 进行 Data 360 服务。
有关更多信息,请查看Data 360 的数据服务计费使用类型和 Flex Credits 计费使用类型。
要检查每种使用类型的乘数,请参阅数据服务乘数费率卡或Agentforce & Data 360 弯曲信用费率卡。每个信用的成本由您的合同决定。
| Digital Wallet费卡 | 使用情况类型 | 描述 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 数据服务 | 内部数据漏斗 | 根据通过 Salesforce CRM 连接器、Marketing Cloud 连接器、Commerce Cloud 连接器和 Marketing Cloud Personalization 连接器从 Salesforce 接收的结构化数据的行数计算使用情况。 自 2025 年 8 月 7 日起,Data 360 包含此类型的使用,并且不消耗信用。有关详细信息,请参阅将 Salesforce 数据免费引入 Data 360 |
初始数据库设置使用内部数据漏斗,以单个批次接收所有 Knowledge 文章。在设置后,将以增量方式接收新文章和更新后的文章。数据服务信用 |
| 数据服务 | 数据查询 | 使用情况根据已处理的记录数进行计算。 处理的记录计数取决于查询的结构以及其他相关因素,例如被查询对象中的记录总数。 |
当运行时操作需要来自搜索索引的信息时,数据查询用于通过数据库识别和返回正确的数据。此使用类型将在贵组织拥有数据服务信用时使用。 |
| 弹性信用 | Data 360 查询 | 使用情况根据已处理的记录数进行计算。 处理的记录计数取决于查询的结构以及其他相关因素,例如被查询对象中的记录总数。 在数据空间的上下文中查询对象时,处理的行数取决于源对象中已处理的总行数,而不是与特定数据空间相关的行数 |
当运行时操作需要来自搜索索引的信息时,数据查询用于通过数据库识别和返回正确的数据。当您的组织没有有效的数据服务信用时,会使用此使用类型。 |
有关如何计费 Data 360 使用情况的更多信息,请参考您的合同或联系您的客户主管。

