Agentforce 資料庫的帳單考量事項
Agentforce 資料庫使用 Data 360 進行資料處理。使用 Agentforce 資料庫會影響這些使用類型的信用額度耗用。
必要版本
| 提供版本:Lightning Experience |
| 提供版本:具有 Einstein for Platform 或 Einstein 或適於銷售的 Agentforce 或 Service 附加元件,或 Agentforce Foundations 的 Enterprise、Performance 及 Unlimited Edition |
使用 Digital Wallet 檢查貴組織中啟用的耗用卡片、瞭解每個卡片上可用的信用數量,以及判斷每個使用類型已耗用多少信用。
某些使用類型不會針對特定授權或版本計量。檢查您的授權並檢閱授權文件以取得詳細資訊。
Data 360 使用狀況
當您使用 Agentforce 資料庫時,您的組織會從「資料服務」耗用卡片或「Flex Credits」耗用卡片中耗用信用額。當您建立 Agentforce 資料庫時,您主要使用信用儲存和建立索引,而在執行階段,您使用信用來查詢索引。如果您有任何啟用的「資料服務」信用,則會先耗用這些信用。如果您缺少或從未擁有 資料服務信用額,則您的組織會耗用 Data 360 服務的「彈性信用額」。
如需詳細資訊,請參閱 Data 360 的 資料服務可計費使用類型和 Data 360 的 彈性信用可計費使用類型。
若要檢查每個使用類型的乘數,請參閱資料服務率卡的 乘數或 Agentforce & Data 360 彈性信用率卡。每個點數的成本由您的契約決定。
| Digital Wallet 耗用卡 | 使用類型 | 描述 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 資料服務 | 內部資料銷售管道 | 用量的計算方式是根據透過 Salesforce CRM 連接器、Marketing Cloud 連接器、Commerce Cloud 連接器和 Marketing Cloud Personalization 連接器從 Salesforce 所取用的結構化資料列數。 自 2025 年 8 月 7 日起,此類型的使用狀況會包含在 Data 360 中,且不會耗用信用額。如需詳細資料,請參閱免費將 Salesforce 資料匯入至 Data 360 |
初始資料庫設定會使用內部資料銷售管道,以單一批次的方式,將所有的 Knowledge 文章都取用。設定完成後,系統會逐步將新文章與更新的文章收集。資料服務信用 |
| 資料服務 | 資料查詢 | 用量的計算方式是根據處理的記錄數目。 處理的記錄計數取決於查詢的結構,以及其他相關因素,例如查詢物件中記錄的總數。 |
當執行階段動作需要搜尋索引的資訊時,資料查詢會用來透過資料庫識別並傳回正確的資料。當您的組織具有「資料服務」信用時,會使用此使用類型。 |
| 彈性信用 | Data 360 查詢 | 用量的計算方式是根據處理的記錄數目。 處理的記錄計數取決於查詢的結構,以及其他相關因素,例如查詢物件中記錄的總數。 當在資料空間內容中查詢物件時,處理的列數會以來源物件中已處理列的總數為基礎,而非與特定資料空間相關的列數 |
當執行階段動作需要搜尋索引的資訊時,資料查詢會用來透過資料庫識別並傳回正確的資料。當您的組織沒有啟用中的「資料服務」信用時,會使用此使用類型。 |
如需如何計費 Data 360 用量的詳細資訊,請參閱您的契約或連絡您的帳戶主管。

