Configuración de bibliotecas de datos

Para utilizar Agentforce Data Libraries, debe tener configurada Data 360. Las bibliotecas de datos consumen créditos de Data 360.

Importante La búsqueda web no es compatible con nuevas bibliotecas de datos. Para buscar en Internet en sus agentes, utilice la acción estándar Buscar en Internet. Para buscar en Internet en sus plantillas de solicitudes, utilice el recuperador web en Generador de solicitudes.

Puede crear y asignar bibliotecas de datos a funciones desde la configuración de Biblioteca de datos Agentforce o cuando configura un agente en Agentforce Builder. Aprenda cómo hacerlo.

• Crear una biblioteca de datos
  Cree una biblioteca de datos y asígnele un nombre exclusivo.
• Seleccionar un origen de datos para su biblioteca
  Cuando configura una biblioteca de datos, puede utilizar artículos Knowledge, cargas de archivos, búsqueda web o recuperadores personalizados para el origen de datos de la biblioteca. El origen de datos se indexa en Data Cloud, donde se crea automáticamente un índice de búsqueda y un recuperador para usted. Cuando se integra con agentes de IA, el índice de búsqueda y el recuperador de la biblioteca de datos se utilizan por la acción Responder a preguntas con Knowledge.
• Asignar bibliotecas de datos a funciones
  Vea qué funciones admiten bibliotecas de datos y aprenda cómo agregar sus bibliotecas.
• Probar bibliotecas de datos en un entorno sandbox
  Un entorno sandbox es una copia de su organización de Salesforce que puede utilizar para el desarrollo, las pruebas y la capacitación sin comprometer los datos y las aplicaciones en su organización de producción. Agentforce Data Library es compatible con todos los tipos de sandbox: Developer, Developer Pro, Copia parcial y Copia completa.