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| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit dem Add-On "Einstein für Plattform" oder "Einstein" oder "Agentforce für den Vertrieb oder Service" oder "Agentforce Foundations" |
Verwenden Sie die Standardaktion "Websuche", um Ihren Agenten eine Websuchfunktion hinzuzufügen. Verwenden Sie den Webabrufer, um über Ihre Aufforderungsvorlagen im Web zu suchen. Beide unterstützen die Websuche, ohne dass eine Datenbibliothek für die Websuche erforderlich ist.
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