Loading
Sales Cloud Einstein
Просмотр панели мониторинга «Автоматические контакты CRM Analytics»

Просмотр панели мониторинга «Автоматические контакты CRM Analytics»

Панель мониторинга «Автоматические контакты CRM Analytics» предоставляет администраторам Salesforce и менеджерам по продажам сведения о том, насколько эффективно Einstein находит и добавляет новые записи контактов в Salesforce.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в Sales Cloud Einstein, которое доступно в выпусках Performance и Unlimited Edition, и за дополнительную плату в Enterprise Edition
Необходимые полномочия пользователя
Для просмотра приложения и панели мониторинга «Автоматические контакты CRM Analytics»:

Использование автоматических контактов Einstein

AND

Использование шаблонных приложений CRM Analytics

Для создания приложений CRM Analytics посредством шаблона приложения «Автоматические контакты Einstein»:

Использование автоматических контактов Einstein

AND

Управление шаблонными приложениями CRM Analytics

Важно!
Важно! Функция должна быть выведена из эксплуатации 15 февраля 2025 года. См. Einstein Automated Contacts Repension.

Для просмотра панели мониторинга администратор должен настроить автоматические контакты Einstein, чтобы Einstein автоматически добавлял данные. Панель мониторинга содержит только данные, добавленные автоматически.

  1. Откройте вкладку Analytics или Analytics Studio.
  2. Найдите приложение Einstein Automated Contacts.
  3. Просмотрите панель мониторинга «Автоматические контакты Einstein».

Узнайте, сколько контактов было добавлено с помощью Einstein Automated Contacts, автоматически или из предложений. Данные сортируются по неделе, месяцу и году. (1)

Сравните, сколько контактов было добавлено с автоматическими контактами Einstein и без них. Данные сортируются по среднему количеству контактов на пользователя за неделю. (2)

Панель мониторинга «Автоматические контакты Einstein»

 
Загрузка
Salesforce Help | Article