Настройка электронной почты продаж

Подготовьтесь к добавлению электронной почты Einstein Sales в набор инструментов группы сбыта. Включите Sales Emails в настройках, а потом назначьте набор полномочий торговым представителям. Если вы используете интеграции электронной почты Gmail или Outlook, добавьте компонент Einstein Sales Emails к настраиваемым панелям приложений электронной почты. Тогда ваши торговые представители могут использовать Einstein там, где они обычно работают.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience

Доступно с надстройкой Einstein for Sales, которая предоставляется за дополнительную плату в выпусках Performance и Unlimited.

Необходимые полномочия пользователя
Для настройки электронной почты продаж:	Настройка приложения и управление пользователями

Посмотри демонстрационный ролик.

Совет Ознакомьтесь с этой функцией в Salesforce Go! Найдите пошаговое руководство по настройке, изучите больше содержимого, найдите связанные функции и отслеживайте использование функций. См. раздел «Обнаружение и настройка функций посредством Salesforce Go».

1. Включите функцию Sales Emails.
   1. Введите строку Einstein for в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите пункт Einstein for Sales.
   2. Включите функцию Sales Emails. Подготовка к использованию может занять несколько минут.
   После включения Sales Emails пользовательские полномочия Einstein Sales Emails, набор полномочий и компонент Lightning доступны.

   
2. Назначьте набор полномочий Einstein Sales Emails пользователям.
3. Дополнительно: Настройте макеты панелей электронных приложений для интеграций электронной почты Outlook и Gmail.
   При использовании интеграций электронной почты Salesforce для Outlook или Gmail компонент Einstein Sales Emails автоматически добавляется к стандартному макету для панели приложения электронной почты. Если вы настроили панель приложения электронной почты, добавьте компонент в макет.
   1. Введите строку «Gmail» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите пункт «Интеграция и синхронизация Gmail». Разверните раздел «Предоставление пользователям доступа к записям Salesforce из Gmail». В разделе «Панели электронных приложений» отредактируйте настраиваемые макеты.
   2. Перетащите компонент Einstein Sales Emails в макет.
   3. Повторите эти действия для Outlook на странице интеграции и синхронизации Outlook в настройках.
   

Теперь, когда все настроено, попробуйте узнать, как Einstein может написать следующее электронное сообщение о продажах.

Важно! Этот инструмент использует генеративный искусственный интеллект, который, как известно, содержит неточную или вредную реакцию. Прежде чем предоставлять общий доступ внешне, просмотрите вывод на точность и безопасность. Вы принимаете на себя ответственность за результат при предоставлении общего доступа.

См. также:

• Рекомендации по использованию электронных сообщений Einstein Generative AI Sales
• Понимание того, как генеративный искусственный интеллект Einstein создает электронные сообщения о продажах
• Создание черновика сообщения эл. почты о продажах посредством генеративного искусственного интеллекта Einstein
• Управление назначениями наборов полномочий
• Настройка панели электронных приложений для Outlook и Gmail