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Sales Cloud Einstein e sandbox
Revise quais recursos do Sales Cloud Einstein estão disponíveis no sandbox.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience e Salesforce Classic |
| Disponível com o Sales Cloud Einstein, que está disponível nas edições Performance e Unlimited e, por um custo extra, na Enterprise Edition |
Dica
- Um ambiente de sandbox é mais adequado para testar como os recursos do Sales Cloud Einstein funcionam com componentes de arquitetura, fluxo de trabalho e do Lightning. Uma vez que os dados em um ambiente de Sandbox são limitados, recomendamos não avaliar o desempenho do modelo do Einstein com base no que você vê no sandbox. Em vez disso, avalie o modelo em uma organização de produção que tenha a quantidade de dados históricos necessária.
| Recurso | Suporte de sandbox | Notas |
|---|---|---|
| Pontuação de leads do Einstein |
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A Pontuação de leads do Einstein exige ao menos seis meses de dados, portanto, atualize o sandbox completo. Habilite novamente o recurso em cada novo sandbox ou quando um sandbox for atualizado. |
| Pontuação de oportunidades do Einstein |
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A Pontuação de oportunidade do Einstein exige ao menos seis meses de dados, portanto, atualize o sandbox completo. Se você usar a Pontuação de oportunidade sem as edições de Performance ou Unlimited do Sales Cloud Einstein, não haverá suporte para o sandbox. Habilite novamente o recurso em cada novo sandbox ou quando um sandbox for atualizado. |
| Captura de atividades do Einstein |
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Uma vez que o sandbox é melhor para testar o funcionamento e a apresentação da Captura de atividades do Einstein, nenhum dado é copiado da produção para o sandbox. Depois que você configura a Captura de atividades do Einstein no sandbox, qualquer atualização daquele sandbox desativará a Captura de atividades do Einstein e removerá todas as contas conectadas do sandbox. |
| Caixa de entrada |
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| Conexões recomendadas |
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A Captura de atividades do Einstein é necessária. |
| Insights de email do Einstein |
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A Captura de atividades do Einstein é necessária. |
| Sales Analytics |
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| Einstein Forecasting | As Previsões do Einstein exigem dois anos de dados, mas ambientes de sandbox permitem até seis meses de dados. |
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