Loading
Agentforce og Einstein Generative AI
Om generative AI-revisjons- og tilbakemeldingsdata

Om generative AI-revisjons- og tilbakemeldingsdata

Bruk generative AI-revisjonsdata (også kalt revisjonsspor) til å spore Einstein Trust Layer-funksjonalitet som datamaskering og toksisitetsdeteksjon, som bidrar til å sikre sikkerheten og nøyaktigheten til det genererte svaret.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Ubegrenset Edition med et Einstein for Sales, Einstein for Platform, Einstein for Service, Einstein 1 Service eller Einstein GPT Service-tillegg. Hvis du vil kjøpe tillegg, kontakter du din Salesforce-kundeansvarlige.

Typer innsamlede data

Data 360 samler inn og lagrer to typer data for Einstein Generative AI: generative AI-revisjonsdata og tilbakemeldingsdata.

Type Kilde Innhentede data Inkluderer brukerdata
Generative AI-revisjonsdata LLM-gateway
  • Ledetekstmal-ID og detaljer
  • Forespørselsmetadata og forespørsels-ID
  • Organisasjons-ID
  • Område og språk
  • Hydratisert ledetekst
  • Siste PII-maskerte ledetekst
  • Hentede data
  • LLM-svartekst
  • Siste PII-emmaskerte svartekst
  • Svarsikkerhetsscore
  • Toksisitetsscore for svar
  • LLM-detaljer og -parametere (leverandørmodelldetaljer og temperatur)
Ja
Tilbakemeldingsdata Feedback API
  • Tommel opp og tommel ned-reaksjoner og årsakstekst
  • Godta, generere på nytt, endre og avslå eller ignorere
  • Endret sluttsvar brukt
Nei

Datainnsamling og lagring i Data 360

Når du slår på Einstein Generative AI og Tilbakemeldingsdatainnsamling og -lagring, lagres data i standarddatarommet for Data 360-forekomsten. Du kan få tilgang til disse dataene med Data 360-rapportering og via andre standard plattformfunksjoner.

Du kan når som helst slette Salesforce-organisasjonens Einstein generative AI-revisjons- og tilbakemeldingsdata. I og med at disse dataene strømmes til et datasjøobjekt (DLO) i Data 360, følger du trinnene i Fjerne datasjøobjekter fra dataområder.

Data 360 oppdaterer datastrømmene én gang hver time.

 
Laster
Salesforce Help | Article