Impostazione di Controllo e feedback AI generativi Einstein
Per raccogliere i dati di controllo e feedback generativi dell'intelligenza artificiale Einstein, attivarli in Imposta Einstein.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: versioni Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition con un componente aggiuntivo Einstein for Sales, Einstein for Platform, Einstein for Service, Einstein 1 Service o Einstein GPT Service. Per acquistare componenti aggiuntivi, contattare il proprio responsabile account Salesforce. |
| Autorizzazioni utente richieste | |
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| Per attivare la raccolta dati: | Visualizza impostazione |
| E | |
| Personalizza applicazione | |
- Per attivare la raccolta e l'archiviazione dei dati di intelligenza artificiale generativa Einstein, assicurarsi di eseguire il provisioning di Data 360 nell'organizzazione Salesforce e di aver attivato Einstein.
- Per accedere a rapporti e cruscotti digitali predefiniti, assicurarsi di disporre delle autorizzazioni Utente Data Cloud. Vedere Creazione di utenti Data Cloud e assegnazione di autorizzazioni.
- Se si utilizza uno spazio dati condiviso con l'organizzazione partner, assicurarsi che lo stato di inizializzazione dello spazio dati condiviso sia impostato su Attivo. Vedere Monitoraggio delle connessioni Data Cloud Companion e degli stati delle connessioni Data Cloud One Companion.
- Verificare di disporre della versione più recente del modello di dati standard Salesforce (versione 1.128 o successiva) nell'organizzazione (Sandbox o di produzione). Da Imposta, accedere ad App -> Pacchetto -> Pacchetti installati -> Modello di dati. Per ottenere la versione richiesta, fare clic qui e seguire le istruzioni.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Einstein Audit e quindi selezionare Einstein Audit, Analytics and Monitoring Setup.
- Nella pagina di impostazione Controllo Einstein, Analytics e Monitoraggio, attivare Controllo e feedback.
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Per Dataspace, accettare l'impostazione predefinita o selezionare un altro spazio dati di destinazione in cui archiviare i dati di controllo e feedback.
Se si utilizza la connessione Data Cloud One companion per connettere le organizzazioni a Data Cloud, verranno visualizzati solo gli spazi dati condivisi con l'organizzazione companion.
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Verificare che i rapporti e i cruscotti digitali predefiniti siano installati e disponibili. Possono trascorrere alcuni minuti prima che l'installazione venga completata.
Nota Dopo aver abilitato la raccolta dati AI generativa Einstein, possono trascorrere alcuni minuti prima che i rapporti e i cruscotti digitali diventino disponibili. Se per qualsiasi motivo i rapporti e i cruscotti digitali non vengono installati dopo aver abilitato la raccolta dati, il sistema continuerà a riprovare l'installazione.
La raccolta di dati di controllo e feedback generativi AI Einstein ha inizio una volta abilitata la raccolta e l'archiviazione dei dati. I dati raccolti verranno visualizzati in Data Cloud entro 24 ore e successivamente aggiornati ogni ora.
Nota L'abilitazione della raccolta e dell'archiviazione dei dati AI attiva anche alcuni approfondimenti calcolati utilizzati per misurare l'utilizzo e il feedback del Generatore di prompt. Se non si prevede di utilizzare il Generatore di prompt, è possibile disattivarli in modo sicuro. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione Metriche di prestazione dei prompt nel Generatore di prompt (beta). - Per proteggere l'accesso ai dati raccolti sensibili, vedere Implementazione delle autorizzazioni di governance dei dati per gli oggetti di controllo e feedback.
È possibile disattivare la raccolta e l'archiviazione dei dati in qualsiasi momento. Quando si disattiva la raccolta e l'archiviazione dei dati, lo stream di dati che raccoglie i dati viene messo in pausa. Tutti i rapporti mostrano un intervallo tra il momento in cui viene disattivato e il momento in cui viene riattivato. Per rimuovere completamente i dati raccolti, vedere Rimozione manuale dei dati raccolti per controllo e feedback
