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Agentforce 和 Einstein 生成式 AI
管理模型提供商访问权限

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管理模型提供商访问权限

选择在您的组织中允许或不允许哪些大语言模型 (LLM) 提供商。在打开对模型提供商的访问权限时，您可以在客服人员、提示模板、API 和生成式 AI 解决方案的其他功能中使用其语言学习模型 (LLM)。关闭模型提供商，以阻止访问贵组织中的模型。

所需的 Edition

Developer、Enterprise、Performance 和 Unlimited Edition 中的 Data Cloud。
Einstein 生成式 AI 适用于 Lightning Experience。Einstein 生成式 AI 的设置适用于 Lightning Experience。
适用于：Enterprise、Performance 和 Unlimited Edition，带有 Einstein for Sales、Einstein for Platform、Einstein for Service、Einstein 1 Service 或 Einstein GPT Service 加载项。要购买加载项，请联系您的 Salesforce 客户主管。
所需用户权限
更改模型提供商访问权限： 管理员权限
警告
警告 关闭模型提供商可以停止 Agentforce 客服人员、提示模板和使用其模型的其他生成式 AI 功能运行。在部署到生产之前，请确保在 Sandbox 组织中测试和验证启用 AI 的功能。受影响的组件可以包括（但不限于）：
  • Agentforce 客服人员
  • 客服人员操作
  • Agentforce 测试中心
  • 提示模板
  • API
  • 电子邮件摘要
  • Knowledge 生成
  • 服务回复
  • 生成式市场活动
  • 销售汇总
  • Agentforce API
  • Agentforce Vibes 扩展
  • 访问 LLM 的 Salesforce 功能

管理模型提供商访问权限：

  1. 从“设置”中，在快速查找框中输入 Einstein 设置。
  2. 如果 Einstein 尚未打开，请将其打开。
  3. 向下滚动到配置模型提供商。
    要打开或关闭的模型提供商列表。
  4. 有选择地打开或关闭模型提供商。
    通常，模型提供商默认启用。对于 Amazon Bedrock，目前只有 Anthropic 和 Amazon 模型受到影响。
  5. 如果您关闭模型提供商的访问权限，系统会警告您禁用访问权限会阻止受影响的组件运行。确认选择。
    重要
    重要 模型提供商禁用可能需要十 (10) 分钟才能生效。
 
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