Você está aqui:
Definir sua estratégia de IA
Traga uma estratégia de IA para sua empresa. Identifique uma visão, estabeleça a governança de IA, defina casos de uso de IA e desenvolva seu backlog de IA.
Estas etapas fornecem a estrutura básica para desenvolver a estratégia de IA da sua organização. Para obter uma explicação mais detalhada e orientada por exemplo sobre como criar uma estratégia de IA, consulte o módulo de Estratégia de IA no Trailhead.
Desenvolver a visão da sua empresa para IA
Uma declaração de visão de IA articula metas gerais que ajudam a concentrar os esforços da sua empresa. Essa declaração de visão pode definir resultados de negócios amplos, como melhorar a produtividade de vendas ou reduzir o tempo de abertura de caso em um percentual alvo.
É útil identificar as principais partes interessadas em sua empresa que podem ajudá-lo a refinar essas metas. Essas pessoas nem sempre estão diretamente envolvidas nos projetos específicos, mas são investidas no sucesso geral da IA. Os papéis principais das partes interessadas podem incluir:
- Liderança executiva
- Leads do departamento de negócios
- Equipes técnicas, como TI, Ciência de dados ou Inteligência de negócios
- Legal e segurança
As partes interessadas podem ajudar sua empresa a identificar metas entre equipes e inovar maneiras de expandir o sucesso do projeto, como modificar um projeto de IA bem-sucedido para trabalhar com uma nova unidade de negócios. Sempre que você baseia o sucesso de um projeto anterior, aumenta a capacidade e a capacidade da sua organização de implementar soluções de IA com sucesso.
Estabelecer a governança de IA
Um plano de governança de IA forte inclui criar um conjunto de políticas, processos e práticas recomendadas para que todos usem e desenvolvam a IA de maneira responsável e escalonável. Coletivamente, essas políticas e diretrizes estão alinhadas à visão da sua empresa e se aplicam ao inventário de soluções atuais de IA usadas em seus negócios. Além disso, a governança de IA ajuda sua equipe a identificar possíveis riscos, lidar com eles com estratégias de mitigação e, por fim, orientar seu negócio em direção às metas declaradas.
Identificar casos de uso de IA
Agora que sua equipe consolidou a visão e a governança, sua equipe pode definir casos de uso de IA e priorizá-los de acordo com o impacto e o valor dos negócios. Identifique casos de uso por meio de crowdsourcing, realizando análises de processos de negócios e revisando tendências de mercado.
Depois de identificar uma lista de casos de uso, analise-os com base no valor comercial potencial e na facilidade de implementação. Conforme você prioriza seus projetos, é importante identificar projetos que criam um impulso. Para multiplicar o impacto, considere os projetos que usam o mesmo conjunto de dados ou que podem ser facilmente replicados em unidades de negócios ou locais geográficos adicionais.
Depois de identificar seu primeiro projeto de IA, adicione os outros projetos a uma pendência para avaliação futura.
