Modelo de datos de uso de IA generativa de agente de IA

Acerca de AiAgentGenerativeAiUsage

Cada registro representa un único evento de interacción de IA generativa procesado a través del Servicio de medición de IA. El objeto captura las decisiones de facturación y medición de servicios de IA (por ejemplo, Pasarela LLM y Razón de agente), incluyendo si la interacción era facturable, cantidad de uso, conteos de tokens e identificadores para la trazabilidad y la auditoría.

Campos de uso de IA generativa de agente de IA

La siguiente tabla enumera campos para el DMO de uso de IA generativa de agente de IA (AiAgentGenerativeAiUsage, con el nombre de desarrollador AiAgentGenerativeAiUsageDmo).

Consultar el modelo de datos

Puede ejecutar consultas ad hoc que extraen información relevante del DMO. Data 360 ofrece múltiples formas de consultar sus datos. Consulte Consultar datos en Data 360 para obtener más información.

Estas son algunas consultas de ejemplo que puede utilizar.

Uso facturable por agente

Utilice esta consulta para identificar los agentes más caros. Agrega el uso total y los conteos de eventos, agrupados por nombre y tipo de desarrollador de agente.

SELECT
    AgentDeveloperName__c,
    AgentTypeCode__c,
    SUM(UsageQuantity__c) AS TotalUsage,
    COUNT(*) AS EventCount
FROM AiAgentGenerativeAiUsage_std__dlm
WHERE IsBillableIndicator__c = true
    AND Timestamp__c >= CURRENT_DATE - 30
GROUP BY AgentDeveloperName__c, AgentTypeCode__c
ORDER BY TotalUsage DESC

Consumo de tokens por modelo

Utilice esta consulta para identificar qué modelos consumen más tokens. Agrega entradas, finalización, tokens totales y conteos de eventos por Id. de modelo, proveedor y clase.

SELECT
    GenAiGatewayModelName__c,
    ModelProviderName__c,
    ModelClassType__c,
    SUM(PromptInputTokenCount__c) AS TotalInputTokens,
    SUM(PromptCompletionTokenCount__c) AS TotalCompletionTokens,
    SUM(PromptTotalTokenCount__c) AS TotalTokens,
    COUNT(*) AS EventCount
FROM AiAgentGenerativeAiUsage_std__dlm
WHERE Timestamp__c >= CURRENT_DATE - 30
GROUP BY GenAiGatewayModelName__c, ModelProviderName__c, ModelClassType__c
ORDER BY TotalTokens DESC
    

Uso por canal

Utilice esta consulta para comparar el uso entre canales de Voice y Mensajería. Une el uso de IA generativa y las tablas de sesiones para agregar el uso total y los tokens por tipo de canal.

SELECT
    s.ssot__AiAgentChannelType__c         AS ChannelType,
    s.ssot__RelatedMessagingSessionId__c  AS MessagingSessionId,
    s.ssot__RelatedVoiceCallId__c         AS VoiceCallId,
    u.AgentDeveloperName__c,
    SUM(u.UsageQuantity__c)              AS TotalUsage,
    SUM(u.PromptTotalTokenCount__c)      AS TotalTokens
FROM AiAgentGenerativeAiUsage_std__dlm u
    JOIN ssot__AiAgentSession__dlm s
        ON u.AiAgentSessionId__c = s.ssot__Id__c
WHERE u.Timestamp__c >= CURRENT_DATE - 30
GROUP BY s.ssot__AiAgentChannelType__c,
    s.ssot__RelatedMessagingSessionId__c,
    s.ssot__RelatedVoiceCallId__c,
    u.AgentDeveloperName__c
ORDER BY TotalUsage DESC
LIMIT 20

Crear reportes de Data 360

Para analizar datos y mediciones de calidad de Knowledge / RAG, cree reportes en Data 360 que extraen información relevante del DMO de AiAgentGenerativeAiUsage. Puede utilizar perspectivas calculadas para crear mediciones que pueden desencadenar alertas. Para obtener más información, consulte Reportes y tableros Data 360.