Loading
Agentforce ja Einstein Generative AI
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          AI Agent Generative AI Usage -datamalli

          AI Agent Generative AI Usage -datamalli

          Käytä AI Agent Generative AI Usage -datamalliobjektia (DMO) analysoidaksesi Agentforcen ja generoivan tekoälyn kulutuskuvioita Data 360:ssa.

          Tietoja AiAgentGenerativeAiUsage-sovelluksesta

          Jokainen tietue edustaa yhtä tekoälyn luovaa vuorovaikutustapahtumaa, joka käsitellään tekoälymittaripalvelun kautta. Objekti kaappaa tekoälyn palveluista tehdyt laskutus- ja mittauspäätökset (esimerkiksi LLM Gateway ja Agent Reasoner), mukaan lukien sen, onko vuorovaikutus laskutettava, käytön määrä, valtuuksien määrät sekä jäljitettävyyttä ja auditointia koskevat tunnisteet.

          AI Agent Generative AI Usage -kentät

          Seuraava taulukko kuvaa AI Agent Generative AI Usage DMO -organisaation kentät (AiAgentGenerativeAiUsage, jonka kehitysnimi on AiAgentGenerativeAiUsageDmo).

          Kentän otsikko Kentän kehitysnimi Tietotyyppi Kuvaus
          Agent AgentIdentifier__c Teksti BotDefinition- tai agenttitietueen tunnus (esimerkiksi 0Xx-tunnus), kun tapahtuma liittyy agenttiin.
          Agent Developer Name AgentDeveloperName__c Teksti Agentin kehitysnimi läsnä ollessa.
          Agent Generative AI Usage ID Id__c Teksti Käyttötapahtumatietueen yksilöllinen tunnus.
          Agent Type Code AgentTypeCode__c Teksti Yleinen agentti tai kokemusten tyyppi (esimerkiksi EinsteinServiceAgent, AgentforceEmployeeAgent tai NOT_SET muille kuin agenttien kehotteille).
          AI Agent Interaction AiAgentInteractionId__c Teksti Istunnon yksittäisen vuorovaikutuksen tunnus.
          AI Agent Session AiAgentSessionId__c Teksti Istunnon tunnus, joka ryhmittää useita vuorovaikutuksia yhteen keskusteluun.
          AI Agent Tool Identifier AiAgentToolIdentifier__c Teksti Agentin kutsuman työkalun tunnus, jos sovellettavissa.
          AI Agent Tool Invocation Target Code AiAgentToolInvTargetCode__c Teksti Perustyökalun täydellinen nimi tai kohdekoodi (esimerkiksi EmployeeCopilot__IdentifyRecordByName).
          AI Agent Tool Name AiAgentToolName__c Teksti Kutsuvan työkalun ihmisen luettava tai mallityylinen nimi.
          Feature Descriptor Name FeatureDescriptorName__c Teksti Pyynnölle käytetty Salesforce-ominaisuus (esimerkiksi PromptTemplateGenerationsInvocable tai CopilotForDigitalChannels).
          Generative AI Gateway Model Name GenAiGatewayModelName__c Teksti Mallin tunnus LLM-yhdyskäytävässä (esimerkiksi sfdc_ai__DefaultOpenAIGPT4Omni).
          Generative Gateway Feature Name GenAiGatewayFeatureName__c Teksti Ominaisuuden nimi, joka näytetään generoivan tekoälyn yhdyskäytävässä.
          Infrastructure Tenant Identifier InfraTenantIdentifier__c Teksti Infrastruktuurin vuokralainen organisaatiolle (esimerkiksi core/prod/ plus organisaation 18-merkkinen tunnus).
          Is Billable IsBillableIndicator__c Totuusarvo Onko tapahtuma tarkoitettu laskutettavaksi tuoteominaisuudelle.
          Is Metered IsMeteredIndicator__c Totuusarvo Onko tapahtuma mitattu ja veloitettu (lopullinen mittauspäätös).
          Metering Skip Reason Code MeteringSkipReasonCode__c Teksti Jos sovellettavissa, syyn käyttöä ei mitattu (esimerkiksi NOT_SKIPPED tai muut tuotekohtaiset koodit).
          Model Class Type ModelClassType__c Teksti Mallin käyttöluokka (esimerkiksi STANDARD tai BASIC).
          Model Provider Model Name ModelProviderModelName__c Teksti Tarjoajakohtainen mallin nimen merkkijono.
          Model Provider Name ModelProviderName__c Teksti Mallin tarjoaja (esimerkiksi openai, azureopenai tai Open AI).
          Prompt Completion Token Count PromptCompletionTokenCount__c Numero Palautettujen suoritusvaltuuksien määrä.
          Prompt Input Token Count PromptInputTokenCount__c Numero Kehotteen syöttövaltuuksien määrä.
          Prompt Template PromptTemplateIdentifier__c Teksti Malliin perustuville generoinneille käytetyn kehotteen rakenteen tunnus.
          Prompt Template Developer Name PromptTemplateDeveloperName__c Teksti Kehotteen mallin kehitysnimi.
          Prompt Total Token Count PromptTotalTokenCount__c Numero Kehotteiden valtuuksien kokonaismäärä (syöte plus valmistuminen), kun raportoidaan aggregaatissa.
          Request Identifier RequestIdentifier__c Teksti Tietyn yhdyskäytävän tai suorituksen aikaisen pyynnön yksilöllinen tunnus.
          Telemetry Trace TelemetryTraceIdentifier__c Teksti Lokin päätepisteen korrelaation seurantatunnus (esimerkiksi B3-seuranta- tai heksadesimaali-seuranta-arvo).
          Telemetry Trace Span TelemetryTraceSpanId__c Teksti Tietyn yhdyskäytävän tai suorituksen aikaisen pyynnön yksilöllinen tunnus.
          Tier Qualifier Type TierQualifierType__c Teksti Tapahtuman tason hyväksyjä (esimerkiksi STANDARD, BASIC, scale, priority, CUSTOM tai NOT_SET).
          Aikaleima Aikaleima__c DateTime Aika, jolloin mittaustapahtuma tapahtui.
          Usage Type Code UsageTypeCode__c Teksti Digital Wallet -käyttötyyppi (esimerkiksi EmbeddedAI_StandardPrompts, Agentforce_StandardAction tai Agentforce_VoiceCustomAction).
          Usage Quantity UsageQuantity__c Numero Tapahtumalle tallennettujen liiketoimintakäytön yksiköiden määrä.
          Unit Type Code UnitTypeCode__c Teksti Saapuva yksikkötyyppi mittausta varten (esimerkiksi ACTION tai generoinnit).
          User Context UserContext__c Teksti Arviointia varten annettu konteksti (esimerkiksi UT:STANDARD ja ominaisuusmerkinnät).
          User ID UserId__c Teksti Tapahtumaan liittyvän käyttäjän Salesforce-käyttäjätunnus (005-etuliite), jos sellainen on saatavilla.

          Datamallin kyseleminen

          Voit suorittaa ad hoc -kyselyitä, jotka noutavat asiaankuuluvia tietoja DMO-organisaatiosta. Data 360 tarjoaa useita tapoja datasi kyselemiseen. Lisätietoja on kohdassa Query Data in Data 360.

          Alla on joitakin esimerkkikyselyitä, joita voit käyttää.

          Laskuttava käyttö agentin mukaan

          Käytä tätä kyselyä tunnistaaksesi kalleimmat agentit. Se kerää yhteen kokonaiskäytön ja tapahtumien määrät, ryhmitettynä agentin kehitysnimen ja tyypin mukaan.

          SELECT
              AgentDeveloperName__c,
              AgentTypeCode__c,
              SUM(UsageQuantity__c) AS TotalUsage,
              COUNT(*) AS EventCount
          FROM AiAgentGenerativeAiUsage_std__dlm
          WHERE IsBillableIndicator__c = true
              AND Timestamp__c >= CURRENT_DATE - 30
          GROUP BY AgentDeveloperName__c, AgentTypeCode__c
          ORDER BY TotalUsage DESC
          

          Tunnusten kulutus mallin mukaan

          Käytä tätä kyselyä tunnistaaksesi mallit, jotka kuluttavat eniten valtuuksia. Se kerää input-, completion-, total-valtuuksien ja tapahtumien määrät mallin tunnuksen, tarjoajan ja luokan mukaan.

          SELECT
              GenAiGatewayModelName__c,
              ModelProviderName__c,
              ModelClassType__c,
              SUM(PromptInputTokenCount__c) AS TotalInputTokens,
              SUM(PromptCompletionTokenCount__c) AS TotalCompletionTokens,
              SUM(PromptTotalTokenCount__c) AS TotalTokens,
              COUNT(*) AS EventCount
          FROM AiAgentGenerativeAiUsage_std__dlm
          WHERE Timestamp__c >= CURRENT_DATE - 30
          GROUP BY GenAiGatewayModelName__c, ModelProviderName__c, ModelClassType__c
          ORDER BY TotalTokens DESC
              

          Käyttö kanavan mukaan

          Käytä tätä kyselyä verrataksesi Voice- ja Messaging-kanavien käyttöä. Se liitetään generoivan tekoälyn käyttöön ja istuntotaulukoihin aggregoidakseen kokonaiskäytön ja valtuudet kanavatyypin mukaan.

          SELECT
              s.ssot__AiAgentChannelType__c         AS ChannelType,
              s.ssot__RelatedMessagingSessionId__c  AS MessagingSessionId,
              s.ssot__RelatedVoiceCallId__c         AS VoiceCallId,
              u.AgentDeveloperName__c,
              SUM(u.UsageQuantity__c)              AS TotalUsage,
              SUM(u.PromptTotalTokenCount__c)      AS TotalTokens
          FROM AiAgentGenerativeAiUsage_std__dlm u
              JOIN ssot__AiAgentSession__dlm s
                  ON u.AiAgentSessionId__c = s.ssot__Id__c
          WHERE u.Timestamp__c >= CURRENT_DATE - 30
          GROUP BY s.ssot__AiAgentChannelType__c,
              s.ssot__RelatedMessagingSessionId__c,
              s.ssot__RelatedVoiceCallId__c,
              u.AgentDeveloperName__c
          ORDER BY TotalUsage DESC
          LIMIT 20
          

          Data 360 -raporttien rakentaminen

          Jos haluat analysoida Knowledge/RAG:n laatudataa ja tilastoja, laadi Data 360:ssa raportteja, jotka noutavat asiaankuuluvia tietoja AiAgentGenerativeAiUsage DMO:sta. Voit käyttää laskettuja havaintoja luodaksesi tilastoja, jotka voivat käynnistää hälytyksiä. Lisätietoja on kohdassa Data 360 -raportit ja -mittaristot.

           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article