Ohjeagentin muokkaaminen palveluagenttien pikakokoonpanolla

Joka kerta, kun muokkaat agenttia ja otat agentin uudelleen käyttöön, uusi versio luodaan seurataksesi muutoksia ajan myötä. Käytä palveluagenttiesi pikakokoonpanoa hallitaksesi palveluagenttiasi aina, kun se on mahdollista, esimerkiksi päivittäessäsi Knowledge-peruslähteitä.

Tärkeää Jos haluat tehdä edistyneitä mukautuksia — kuten lisätä mukautettuja toimintoja, aiheita tai integraatioita — käytä Agentforce Builderia. Huomaa kuitenkin, että jos muokkaat agenttia Agentforce Builderissa, et voi enää hallita sisältöä palveluagenttien pikakokoonpanon kautta.

1. Jos haluat muokata Ohjeagentti ja palveluagenttien pikakokoonpano, napsauta Ohjeagentti Salesforcen Siirry-sivulta Siirry Agenttien hallinta -osiosta.
   
2. Napsauta agentin nimeä agenttien luettelosta.
3. Napsauta Muokkaa versiota.
   
4. Muokkaa agentin asetuksia.