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Agentforce y IA generativa de Einstein
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            Agregar una plantilla de solicitud como una acción

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            3. Inicio rápido de su solución de IA generativa Einstein

            Agregar una plantilla de solicitud como una acción

            Agregue una plantilla de solicitud como una acción en otra plantilla de solicitud para reutilizar la lógica e incorporar su resultado en su solicitud. Invoque una plantilla de solicitud desde otra para crear flujos de trabajo de solicitudes modulares coherentes.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Einstein for Platform, o Einstein o Agentforce para ventas o complemento Servicio, o Agentforce Foundations
            Permisos de usuario necesarios
            Para crear y gestionar plantillas de solicitudes en Generador de solicitudes:

            Conjunto de permisos Gestor de plantillas de solicitud

            • Gestionar plantillas de solicitudes
            • Ejecutar plantillas de solicitudes

            O

            Conjunto de permisos Personalizar aplicación

            Antes de empezar, asegúrese de que la plantilla de solicitud que desea utilizar como una acción está activa y que tiene las entradas requeridas configuradas.

            1. En Generador de solicitudes, abra una plantilla de solicitud existente o cree una.
            2. En el panel Recursos, haga clic en Agregar.
            3. Seleccione Plantilla de solicitud como el tipo de acción.
            4. Seleccione una plantilla de solicitud activa de la lista.
            5. Haga clic en Agregar. Configure la acción de plantilla de solicitud para utilizar las entradas especificadas cuando se ejecute la solicitud.

            Consulte también:

             
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            Salesforce Help | Article