Loading
Agentforce og Einstein Generative AI
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Legge til betinget logikk i en ledetekstmal (beta)

          Legge til betinget logikk i en ledetekstmal (beta)

          Bruk betingede blokker til å opprette dynamiske ledetekster som tilpasses basert på de jordede dataene.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Lightning Experience
          Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Ubegrenset Edition med Einstein for Platform, eller Einstein eller Agentforce for Sales eller Service-tillegget eller Agentforce Agent Foundation
          Nødvendige brukertillatelser
          For å opprette og behandle ledetekstmaler i Ledetekstbygger:

          Tillatelsessettet Ledetekstmal

          • Behandle ledetekstmaler
          • Utfør ledetekstmaler

          ELLER

          Tillatelsessettet Tilpasse program

          Før du begynner.

          • Hvis du vil aktivere blokkeringsredigeringen, skriver du inn Einstein-oppsett i Hurtigsøk-feltet i Oppsett. Slå på betinget logikk for ledetekstmaler (beta) i Innstillinger for Ledetekstbygger.
          • Identifiser flettefeltene du vil bruke i betingelsene. Disse feltene kommer fra dine jordede datakilder (objekter, flyter eller tilpassede ressurser).

          Legge til en betinget blokk

          1. Åpne eller opprett en ledetekstmal fra Ledetekstbygger.
          2. Plasser markøren der du vil legge til betinget logikk.
          3. Skriv / (slash) for å åpne blokkmenyen.
          4. Velg betinget blokk eller Hvis-setning.
          5. I betingelsesfeltet skriver du inn uttrykket med flettefelt og operatorer. For eksempel {!Case.Priority} == "High".
          6. Legg til innhold for if-forgreningen. Dette innholdet vises når betingelsen er sann.
          7. Klikk eventuelt på Legg til annet hvis for å legge til flere betingelser for flere scenarier.
          8. Klikk eventuelt på Legg til annet for å legge til innhold når ingen betingelser er sanne.
          9. Test den betingede logikken med forhåndsvisningsfunksjonen med eksempeldata.
          10. Klikk på Lagre.

          Se gjennom tips for skriving av betingelser.

          • Bruk @-symbolet til å sette inn flettefelt fra de jordede dataene.
          • Bryt tekstverdier i tilbud. For eksempel {!Account.Type} == "Enterprise".
          • Kombiner flere betingelser. For eksempel {!Case.Priority} == "Høy" og {!Case.Age} > 7.
          • Bruk parentes til kompleks logikk. For eksempel ({!Amount} > 100000) eller ({!Stage} == "Avsluttet vunnet").
          • Test med ulike datascenarier for å sikre at betingelsene fungerer som forventet.

          Se gjennom vanlige betingede mønstre.

          • Kontroller om et felt har en verdi: Hvis en kontakt har en e-postmelding, viser du den.
          • Sammenligningsnumre: Identifiser salgsmuligheter med høy verdi.
          • Kontroller flere betingelser: Prioriter saker basert på status og prioritet.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article