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Agentforce 與 Einstein 生成式 AI
將資料圖表新增至銷售電子郵件提示範本

將資料圖表新增至銷售電子郵件提示範本

建立並預覽使用資料圖的範例銷售電子郵件提示範本。

必要版本

提供版本:Lightning Experience
提供版本:具有 Einstein for Platform、適於銷售的 Einstein 或 Agentforce 或 Service 附加元件,或適用於 Agentforce Foundations 的 EnterprisePerformanceUnlimited Edition
需要的使用者權限
在提示詞產生器中建立與管理提示範本:

提示範本管理員權限集

  • 管理提示範本
  • 執行提示範本

「自訂應用程式」權限集

本主題會逐步解說建立和預覽銷售電子郵件提示範本的步驟。它會使用資料圖形產生電子郵件,以向連絡人介紹新的帳戶擁有者。

  1. 若要建立資料圖表,請先使用「連絡人」物件建立資料串流。請參閱 建立 Salesforce CRM 資料串流
  2. 部署資料串流後,將「連絡人」物件對應至「個人 DMO」。請參閱 對應資料模型物件
  3. 建立資料圖以使用您的「銷售電子郵件」範本。
    1. 進入 App Launcher,搜尋並選取「資料圖」。
    2. 按一下「新增」,然後按一下「從頭開始」。
    3. 選擇近乎即時的資料圖表或即時資料圖表。
    4. 針對「資料圖表名稱」,輸入 連絡人概觀
    5. 針對主要資料模型物件,選取「個人」,然後選取或輸入剩餘內容欄位的值。
    6. 按一下「下一步」。
    7. 建立取得帳戶資訊的資料圖表。請參閱 建立資料圖表
  4. 當資料圖表已啟用時,讓我們使用範例提示範本,此範例會使用合併欄位和您的新資料圖表,將帳戶資料納入簡介電子郵件。在提示詞產生器中,建立提示範本。
    1. 在「提示範本類型」下拉式清單中,選取「銷售電子郵件」。
    2. 針對「提示範本名稱」,輸入 簡介電子郵件
    3. 針對「收件者」,選取「連絡人」。
    4. 按一下「下一步」,系統會將您重新導向至「提示範本工作區」。
  5. 在「範例提示範本庫」中,找到銷售電子郵件提示範本「撰寫帳戶連絡人的簡介電子郵件草稿」。將此範本複製並貼到「提示範本工作區」中。
  6. 儲存您的工作。
  7. 在提示詞產生器中執行此範本之前,請在「提示」區段中使用「資源」欄位以以實際合併欄位取代預留位置。接著,將參照新增至您建立的「連絡人概觀」資料圖表。
    1. 在「提示」區段中,刪除預留位置 <Get_Detailed_Account_Data_DataGraph。
    2. 按一下「資源」搜尋列,選取「帳戶」,然後選取「資料圖」。
    3. 若要將資料圖表新增至範本,請選取「連絡人概觀」。
  8. 執行提示範本,並查看 LLM 產生的電子郵件草稿。
    1. 按一下「預覽設定」按鈕。
    2. 在「輸入」下,在「連絡人」搜尋列中搜尋並選取連絡人名稱。
    3. 在「設定回應」與「顯示」區段中,根據您要測試的內容,確認已選取或取消選取「產生回應」、「顯示提示」與「顯示解決方案」。
    4. 按一下「儲存並預覽」。檢閱回應。
 
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