Loading
Agentforce и Einstein Generative AI
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Добавление полей слияния потока без объектов Data 360 в шаблон электронного напоминания о продажах

          Добавление полей слияния потока без объектов Data 360 в шаблон электронного напоминания о продажах

          Создайте и просмотрите образец шаблона напоминания электронной почты о продажах, использующего поток.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с надстройкой Einstein for Platform, или Einstein или Agentforce для продаж или обслуживания, или Agentforce Foundations
          Необходимые полномочия пользователя
          Для создания шаблонов напоминаний и управления ими в Конструкторе подсказок:

          Набор полномочий менеджера шаблонов напоминаний

          • Управление шаблонами напоминаний
          • Выполнение шаблонов напоминаний

          ИЛИ

          Набор полномочий «Настройка приложения»

          Например, вы являетесь администратором Salesforce, и ваша группа сбыта запрашивает более простой способ отправки сообщений эл. почты контактам о ближайших маркетинговых событиях.

          Создайте шаблон напоминания электронной почты, запускающий поток для получения маркетинговых событий в том же городе и штате, что и каждый контакт. Используйте поток для получения списка событий и их расположений для LLM.

          1. Чтобы создать поток получения маркетинговых событий в Flow Builder, см. Пример потока напоминаний, запущенных шаблоном Sales Email.
          2. Когда поток будет готов, воспользуемся примером шаблона напоминания, использующего поля слияния и новый поток для создания электронного сообщения о ближайших маркетинговых событиях для выбранного контакта.
            В Конструкторе подсказок создайте шаблон подсказки.
            1. В раскрывающемся списке «Тип шаблона напоминания» выберите «Эл. почта продаж».
            2. В поле «Имя шаблона напоминания» введите «Маркетинговая почта ближайших событий».
            3. В поле «Тип получателя» выберите «Контакт». Помните, что для вставки потока в шаблон напоминания тип получателя потока должен быть такого же типа данных, как и ресурс потока шаблона напоминания.
            4. Оставьте описание пустым.
            5. Нажмите «Далее», и вы будете перенаправлены в рабочее пространство шаблона напоминания.
          3. В библиотеке образцов шаблонов подсказок найдите шаблон напоминания о продажах «Составить электронное сообщение для контакта о региональных маркетинговых событиях». Скопируйте и вставьте этот шаблон в рабочее пространство шаблона напоминания.
          4. Прежде чем запустить данный шаблон в Конструкторе подсказок, используйте поле «Ресурс» в разделе «Напоминание» для замены структурных нулей реальными полями слияния. Потом добавьте ссылку на созданный поток сводки по событиям маркетинга.
            1. В рабочем пространстве шаблона напоминания удалите структурный нуль <Get_Events_Near_Contact__Prompt__Flow>.
            2. Нажмите на поле поиска «Ресурсы» и выберите «Потоки».
            3. Чтобы добавить этот поток в шаблон, выберите «Получить маркетинговые события».
          5. Запустите шаблон напоминания и просмотрите черновик электронной почты, созданный LLM.
            1. Нажмите кнопку «Предварительный просмотр параметров».
            2. В разделе «Вводные данные» найдите имя контакта в поле поиска «Получатель» и выберите его. Этот выбор определяет получателя черновика электронной почты, созданного LLM.
            3. В разделах «Настройка ответа» и «Отображение» убедитесь, что параметры «Создание ответа», «Отображение напоминания» и «Разрешение отображения» выбраны или сняты в зависимости от того, что вы хотите протестировать.
            4. Нажмите «Сохранить и просмотреть» и просмотрите ответ.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article