Utilisation de l'assistance IA dans Générateur de répliques (bêta)
Utilisez AI Assist pour créer un modèle d'invite structuré basé sur Jinja à partir d'une description en langage naturel. L'assistance IA est pilotée par un agent Agentforce qui extrait les champs pertinents de votre organisation et structure les invites en utilisant la mise en forme des rôles, des tâches et des audiences.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec le complément Einstein pour Platform, ou Einstein ou Agentforce pour la vente ou Service, ou Agentforce Foundations
Remarque Remarque : Cette version est en aperçu. Les fonctionnalités décrites dans ce document ne sont pas globalement disponibles avant la dernière date de disponibilité générale annoncée par Salesforce pour cette version. Avant cette date, et lorsque les fonctionnalités sont notées en tant que version bêta, pilote ou aperçu du développeur, nous ne pouvons pas garantir la disponibilité générale pendant une période spécifique ou du tout. Motivez vos décisions d'achat uniquement en fonction des produits et des fonctionnalités globalement disponibles.
Lorsque vous créez un modèle d'invite, vous pouvez choisir de le composer avec l'assistance IA au lieu de le créer entièrement. Décrivez ce que vous souhaitez que votre invite réalise en langage naturel, et AI Assist crée un modèle structuré basé sur Jinja avec des entrées recommandées et des données d'ancrage. Vous pouvez ajouter des ressources telles que des objets directement dans l'éditeur, et l'assistance IA crée automatiquement les entrées de modèle correspondantes.
Lorsque l'assistance IA crée un brouillon, le modèle est affiché dans la zone de dessin avec des indicateurs visuels qui montrent les éléments ajoutés. Vous pouvez ensuite fournir des instructions supplémentaires pour personnaliser le brouillon avant d'accepter la version finale.
Compréhension du fonctionnement de l’assistance IA
L'assistance IA est pilotée par un agent Agentforce intégré au Générateur de répliques. L'agent interprète votre description en langage naturel et crée un modèle structuré basé sur Jinja qui comprend :
Mise en forme du rôle, de la tâche et de l'audience
Entrées de champ de fusion recommandées basées sur les ressources que vous spécifiez
Recommandations de données d'ancrage pertinentes pour votre cas d'utilisation décrit
Une fois le brouillon créé, vérifiez-le dans la zone de dessin. Les indicateurs visuels affichent les ajouts en vert et les retraits en rouge. Vous pouvez personnaliser le brouillon en fournissant des instructions supplémentaires — par exemple, rendez le ton décontracté — et consultez la version mise à jour avant d'accepter.
Acceptation et abandon des modifications
Après avoir vérifié le modèle brouillon ou personnalisé, utilisez les contrôles en bas de la zone de dessin pour accepter ou abandonner toutes les modifications. Accepter applique le brouillon à votre modèle. L'abandon rétablit l'état antérieur du modèle.
Vous pouvez personnaliser et accepter les modifications plusieurs fois avant d'enregistrer le modèle final.
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